Николай П.
4
1
subscriber
0
subscriptions
24.6K
views
Наведите порядок с заказом пропусков на складе, система не работает. Приходится стоять на КПП и тратить время впустую.
28.08.2023 г. был оформлен заказ на доставку и оплачен в полном объеме, в магазине Леруа Мерлен Зеленоград 2161230828799869. При оформлении заказа была озвучена дата доставки менеджером Натальей, не позднее 12.09.2023 г. 10.09.2023 г, Наталья позвонила и подтвердила, что заказ будет доставлен 12.09.2023 г. В указанную дату доставки не было. 11.09.2023 г. прислали смс, что доставка переносится на 13.09.2023 г., 12.09.2023 г. прислали, что доставка переносится на 15.09.2023 г. При звонке менеджерам магазина, нам была дана информация, что передан заказ на доставку и они ничего сделать не могут. На просьбу, чтобы нам перезвонили с службы доставки, никто не отреагировал! При повторных звонкам менеджерам, нам сообщили, что нашим вопросом занимается их руководитель. На просьбу нам перезвонить, никто не отреагировал.
