svlenkova
5
0
subscribers
1
subscription
18K
views
Mar Lu Beauty
Moscow • Cosmetology
Save
Только что была была на маникюре в этом салоне, у мастера Оксаны Ерченко.
Мастер мне каким-то образом испачкала ярким гель-лаком палец и обручальное кольцо с мелкими бриллиантами и лак затек в нескольких местах между камнями и самим ободом кольца.
Я это заметила, когда уже все закончили и сказала мастеру об этом.
Она чем-то немного потерла, сверху слегка отмылось, но там, где затекло осталось🤦♀️ Немного, но это видно.
Когда я сказала администратору, что мне испортили кольцо, то она сначала предложила потереть ватной палочкой, что и попробовала сделать сама, ничего не получилось.
Затем предложила потереть средством для снятия лака, что могло испортить камни.
Когда я еще раз уточнила, что это бриллианты и кольцо сделано на заказ у ювелиров, мастер и администратор сказали, что они боятся повредить кольцо и что бы я почистила его сама средством, как обычно за ювелирными изделиями ухаживаю. На что я ответила, что эти обручальные кольца мы возим на обслуживание к ювелирам в мастерскую, где их делали.
Администратор развела руками и сказала, что ничем помочь не может и сделала скидку 300₽!, и то после того как я спросила.
Благодаря этому мастеру я попала, в лучшем случае, на 5000₽, потому что придется везти кольцо к ювелиру на внеплановую чистку и сервис🤦♀️
Ранее в этом салоне я и моя дочка делали маникюр у мастера Албины, к сожалению она сейчас в отпуске и пришлось идти к другому мастеру и такая жесть.
Добавлю по итогу официального ответа от салона:
1. я не могла не заметить, что я задела ногти о лампу
2. мастер бы увидела, что у меня не ровно лежит покрытие после лампы
3. никто не говорит, что мастер сделала это специально. Она мне протирала руки каким-то полотенцем и вот на нем как раз мог быть гель лак, в жидком виде
4. мастер в целом полотенце (или это была большая салфетка я не очень поняла) активно использовала и постоянно ногти и руки протирала мне именно этим полотенцем, а не маленькими салфетками или ватными дисками, как это делают в других салонах.
5. снимать украшения на маникюре-это нонсенс.
ALure
Moscow • Nail salon
Save
Хороший, чистый салон, внимательная и опытная владелица салона- мастер Алена.
Я очень довольна, что этот салон переехал с другой локации к метро Кантемировская. Очень удобно.
Photo On Documents
Moscow • Photography
Save
Сделали отличные фото на паспорт. Спасибо огромное. Теперь фото на документы буду делать только здесь.
Foto Complex
Moscow • Photography
Save
Сделали ужасные фото на паспорт. Пришлось переделывать в другом месте.
Manikuroff
Moscow • Nail salon
Save
Хожу в этот салон постоянно. Прекрасные мастер педикюра Халима и мастер маникюра Айдай.