Константин
К
9
0
subscribers
0
subscriptions
606.7K
views
Отель очень классный с полным набором услуг. Останавливался много раз, всегда оставался доволен. Приветливый и отзывчивый персонал, чистые номера, вкусная еда и парковка для автомобилей.
Возникло ложное срабатывание системы Нептун, инструкция не помогла. А вот техническая поддержка отработала на отлично. Подсказали куда обратиться и как включить краны при глюке системы. Огромное спасибо!
Сервис у ребят на все 100%. Помогают во всем от консультации до установки кондиционера, не просто продают технику, а именно помогают, чтобы клиент не пожалел о покупке. Все честно и доброжелательно. Всем рекомендую!!!
Приятный интерьер без пафоса, внимательный и вежливый персонал, который знает свое дело. Отдельное спасибо мастеру Айгуль за ее работу, рекомендации и общение. Теперь только сюда. Рекомендую!
Торговый центр мне очень нравится. Множество товаров для дома, рядом другой торговый центр с одеждой и обувью. А главное никаких проблем с парковкой : есть крытый паркинг и обычный под открытым небом.
Большой выбор недорогих обоев. Ассортимент отличается от других магазинов. Хорошие грамотные консультанты. Нет своей парковки, но рядом можно найти место.
Сами окна вроде не плохие, но вот сервис в этой компании просто ужас. Заказали 7 окон и остекление балкона. Приколы начались уже с момента доставки. Доставщики постоянно ворчали, что им не платят за занос окон в комнату. На наше предложение оставить все возле входной двери нам стали говорить, что возле двери мало место и они не смогут все уместить. Зачем тогда ворчать. Во время оплаты менеджер нам сказал, чтобы в момент доставки мы все внимательно осмотрели, в том числе со снятием защитной пленки. В итоге оказалось, что пленку снимать до монтажа нельзя. Монтажники опоздали на час.
При заключении договора мы просили установить подоконники не сразу, на что нам ответили, что проблем нет, установим позже. В итоге монтажники сказали, что либо ставят подоконники сейчас, либо не вообще не ставят. Мы ставить не стали, Квадрат Окна возвращать деньги за неоказанные услуги отказался (а это значительная сумма для 7 окон). Пришлось устанавливать за свой счет. Кроме того после отказа устанавливать подоконники, монтажники специально запенили пазы, предусмотренные для монтажа подоконника. Пришлось их очищать самостоятельно. А самое интересное акт выполненных работ, предусмотренный договором, даже не оформлялся. А значит ни о каких гарантийных обязательствах речи не идет.
Монтаж осуществлялся в конце октября 2023 года при минусовой температуре(скрин прилагается). При этом пена, которую использовали монтажники, не предусмотрена для применения при температуре ниже 5 градусов. На наше замечание по этому поводу, нам ответили, что мы всегда так делаем, никто не жалуется. Возможно не жалуются потому, что посмотреть на качество пены невозможно из-за откосов. Мы пластиковые откосы не ставили, поэтому наши опасения подтвердились. Пена естественно нормально не схватилась, структура неоднородная, много пустот. Исправлять косяк Квадрат Окна также отказались, сославшись, что мы просто не разбираемся в вопросах монтажа окон, а они - супер профессионалы. Пришлось снимать эту «порнографию», купить нормальную всесезонную пену и запенить заново.
Спустя 4 месяца начали трескаться заглушки на петлях окон, по какой причине непонятно.
В итоге письменную претензию принимать в офисе отказались, сославшись, что договор я заключал с ИП, которого нет (любой может проверить данный факт самостоятельно). Спрашивается вы когда деньги у меня брали, почему молчали. Направленную по почте официальную претензию также отказались получать.
Таким образом данная контора крайне сомнительная, обязательства свои выполняет на отвали, потому что главный их аргумент: «мы сто раз так делали». Проблемные вопросы они не решают. Если хотите что-то решить, только через суд. После оставления негативного отзыва, начали поступать угрозы о снятии несуществующей гарантии.
Хороший магазин с большим выбором плитки, напольных покрыт ий. Цены как везде, но за счёт широкого ассортимента можно выбрать материалы на любой вкус и кошелёк.
Хорошая гостиница, вкусные завтраки. Номера уютные, чистые. Своя парковка. Рядом есть площадь, можно прогуляться.
Хороший магазин с большим выбором. Продавцы всё покажут, расскажут и посоветуют. Покупаю у них салюты не первый год, всё очень круто.