Очень грубый персонал,от уборщиц до директора.
Ценники никогда не соответствуют,практически всегда разногласия при расчете и всегда в сторону магазина. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Свой мирок,сами себе на уме,каждый из себя что то хочет показать,хотя там всё пусто.Продукция собирается на колене,принцип быстрее сделаешь больше получишь,качество соответствующее.Не рекомендую.
Приветливый персонал,очень приятная хозяйка отеля.Проживал здесь три недели ,обслуживание номера на высоте.Всем путешествующих по курортам Кисловодска Ессентуки Железновдска рекомендую этот отель.
