Алексей
4
1
subscriber
0
subscriptions
144.9K
views
Респект за отношение к клиенту!
Изначально заказывал через интернет, и аппарат и объектив из недешевых. Забирал сам, поэтому отмечу что ГУМ супер удобная локация. Но главное, что когда через неделю пришло понимание что с объективом радикально ошибся, позвонил в магазин и был приятно удивлен тем что сразу вошли в положение, предложили варианты, привезли с другой локации и в тот же день поменяли ☺️.
Еще раз сердечно благодарю за такое отношение!
Если привыкли к традиционному для ГПН уровню сервиса, то Вам не сюда. Заправщик сам не подойдет, даже при двух машинах на всю азс. Из плюсов - много колонок, очереди нет.
Слово «быстро» это не про это место. Медленная авто очередь и потом еще жди на парковке …
Средне или хуже, видимо зависит от смены. Организовано все плохо, часто очереди.
Ассортимент большой. Соотношение цена/качество приемлемое за счет низкой цены.
Все что касается сервиса - критически плохо. Заказал товары с доставкой на дом. Допустил ошибку - оплатил сразу на сайте. Как следствие доставка просрочена на 5 дней. Попытка добиться чего ли бо по телефонам продавца упирается в оператора который с интонацией робота предлагает записать обращение и ждать несколько дней ответа. Доставочная компания DPD тоже полный отстой: сайт и автоинформатор каждый день меняют свои показания:)
Рекомендация: никогда не платите вперед и не расчитывайте получить их товары вовремя.