Заказала тут впервые книгу на подарок впервые, книга пришла с браком, в постамат, 4 дня переписок/созвонов с итогом, что мне самой надо привезти книгу (почти 2 кг) в пункт самовывоза, который расположен за тридевять земель от меня. 3 с лишним недели от начала заказа и деньги наконец вернулись на карту. Спасибо, но такому сервису очень желаю улучшиться, иначе никому не желаю заказывать тут.