Очень хороший институт.Ле чилась неоднократно: в отделении неврологии, в отделении ортопедии , в хирургии,в геникологии.Очень граммотные врачи, внимательный медперсионал.Всегда помогают.Я очень благодарна за лечение оказанное и несколько проведённых операций.Низкий поклон врачам!!!
Посетила клинику Санрайс м.Новослободское , 13февр 25г.С сент.24г мне постоянно звонили и приглашали на бесплатное узи позвоночника и суставов.И я решилась поехать .После регистрации , пригласила меня на беседу Юлия Сергеевна и первый вопрос был " Вы лечились в платных клинниках?" На что я ответила, что я в институте лечилась и у хороших врачей оперировала суставы и с детства лечусь в государственных медицинских учереждениях РФ.На что мне было сказано, вот поэтому Вас не вылечили, потому что Вы лечились в государственных больницах" .Меня сразу такое обращение , вызвало не желание в этой клинике делать Узи.Говорила очень громко , не доброжелательно, безграммотно .По буквам просила называть какие препараты я принимала и диагнозы .Я даже не сдержалась и спросила , что медицинский ли она работник .И Юлия Серг.мне ответила, что она не медик, но уже 6лет является ассистентом врача. Разговор был настолько неприятен, что я сказала что я пришла на узи и время мое уже подошло.На что мне было , сказано что в клиннике,я должна провести 1час 40мин. Гастолько был неприятен разговор- и таким людям нельзя работать в медицине, тем более встречать первым приемом пациентов. ЗАТЕМ меня принял очень доброжелательный , приятный доктор Кистанов Анатолий Федорович.Который все граммотно мне обьяснил и назначил лечение, которое я должна провести у них.Но когда, прсое приема,мне мужчина, в черной безболке на голове,обсчитал мое лечение: это 2укола в суставы по 75т р.,5уколов вдоль позвоночника по 45т.р.и 7процедур ударной волны. Итого 320тыс.руб. Я сказала, что я подумаю, так как деньги не малые и посоветуюсь с дочерью. Спросила заключение Узи ,так как,я за этим приезжала - в чем мне было отказано и сказано,-"Вот когда придете к нам платно лечиться и мое заключение будет в моей карточке. А так заключения не даем." Не понятно, зачем обманным путем зазывают на бесплатное узи и консультации, наверное, для того, чтобы найти клиентов на платное лечение.Нет никакого смысла туда к ним идти и верить их рекламе.Если бы по полюсу принимали некоторые бесплатные услуги- тогда бы еще можно было верить их рекламе.А это просто зазывание клиентов, которым ничем не помогают по их бесплатной рекламе. И такое ощущение, бояться , что их назначение кто то увидит.
Очень хочется выразить огромную благодарность, терапевту, Анастосии Викторовне Шефатовой- за внимательное и граммотное обслуживание и лечение пациентов.Всегда доброжелательна и вежлева. Никогда не откажет в помощи, даже,если к ней обратишься по телефону: проконсультирует и согласует лечение.Низкий ей поклон! Единственное,что очень не удобно добираться в эту амбулаторию, особенно пожилым с Прожекторной( ул.Генерала Вотинцева).Но доктор очень хороший.
С уважением Филиппова Т А.
Г.Ржев.31 августа2924г в 11 - 20 позвонила диспечеру и спросила в В - Бор идёт автобус 2б в 14 -22 и 10б в 16-00- диспетчер не задумываясь ответила; что идёт.Я пришла в тяжёлыми вещами на остановку и в расписании обнаружила, что в это время не идёт автобус 2б в 14-22.Пришла заранее.Стала звонить этому же диспечеру - она долго смотрела расписание
и сказала, что не идёт.Когда я ей стала предъявлять, что же Вы мне в 11- 20ч ответили , что идёт, неглядя в расписания.Вместо того , чтобы извиниться, грубо ответила- смотрите расписание на остановке.Я ей стала объяснять что я звонила из дома, а не с остановки.Просто очень грубая и неответственная диспечер.И в свои почти 74года, я вынуждена была сидеть почти час на солнце.Прошу сделать ей замечание, что так работать нельзя с пассажирами.
Была по соцпутевке в санаторий Красный Бор г Смоленск с 30июня по 17 августа 2021 год Санаторий неплохой, но в разгар пандемии,ничего не соблюдалось,Номера,корридоры не обеззараживались,элементарные меры соцзащиты не соблюдались,: в столовых сидели вплотную,за столом по 5 чел,массовые мероприятия проводились без соблюдения посадочных мест ( через стул,без масок) В номерах уборки проводились плохо,только мвли пол,пыль ,вообще не протералась. Персонал в столовых без массой и перчаток.Неоднократно ходила к врачам и начеку с одним и тем же вопросом: Почему не соблюдаются меры,которые должны соблюлаться в санатории,как в стране? Внятных ответов не получала. Я им говорила,что их ждёт Заболевания отдыхающих кавитом.Так и произошло,многие уехали с кавитом,даже дети,которых была почти 250 чел.Я почти ,каждый день,ходила по по организаторам санатория,разговаривала с отдыхающими,пыталась убедить,чтобы соблюдать меры предосторожности.Потому,что было наглядно,что ничего не соблюдалось Все приехали отдыхающие с ПЦР,в выход в город ( на рынок) был разрешён,в тот момент в Смоленске,каждый день увоэили с кавитом более 200 чел,но главное куча развлекательных мероприятий (элементарно после каждого выступающего,отдыхающего,даже не обрабатывалмя салфеткой микрофон) сидели вплотную,летом в закрытом помещении на 2эт,хотя существует 2 зала,в которых можно сесть на расстоянии,вообщем всего не перечесть.Сразу при заезде - все это бросается в глаза.На прием к врачу - без массой и т д.куча всех нарушений. Была на приёме у начмеда,но результат ноль.