Константин С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
63.8K
views
Касиры номера калонок не знают, отвечают похабно, заправщик вообще перед носом ушёл, обед у него в 23.15. Сервис отсутствует. Больше не буду пользоваться в принципе компанте Роснефть. У конкурентов сервис в разы выше. 👎
Каждую неделю мотаюсь из Москвы и всегда тут останавливаюсь перекусить. Но вчера аппетит отбило на всегда... Купил Биг спешиал (он подаётся в конверте) сьел большую часть а когда развернул конверт что бы доесть обнаружил плесень на булочке. Обратился к администратору так он предложил заменить бургер (( Спасибо но больше есть в данных заведения х желание отпало. Будьте внимательны!
Приехал помыть машину, за день до того наклеил плёнку на задние пороги в специализированном сервисе. Мойщика предупредил быть окуратнее и не подносить пистолет к данным участкам, так же попросил вымыть верхние участки стекол которые заходят в резинку двери так как часто их пропускают. В итоге стекла не вымыли, педальную зону тоже хотя пользовался комплексной услугой. Плёнку с одной стороны повредили, показал данный участок администратору. Администратор начал куда то звонить и ему сказали вернуть деньки за ущерб, сумма не велика. Наличных в кассе не оказалось и меня попросили подождать. Ждать времени не было, я сказал что приеду на следующий день. На следующий день приехал. Вместо извинений за причинённые неудобства администратор начал требовать чек за поклейку плёнки намекая на то что я вру на счёт её стоимости на что я ответил что могу деньги не брать едем в тот же сервис и за ваш счёт переклеиваем плёнку и вопрос закрыт. На что мне с не желанием администратор все таки вернул деньги и сказал что бы я больше не приезжал на данную автомойку меня обслуживать там не будут 🤣. Ещё раз повторюсь, мне причинили неудобства, сами решили возместить ущерб и теперь отказывают в дальнейшем обслуживании. Отношение к клиентам на высшем уровне 😅👍. Увожаемые владельцы, есть много других мест куда можно отвезти свои деньги за мойку авто. Хотелось бы чтобы администратор не только собирал деньги, но и проверял качество оказанных услуг перед выдачей авто. Осадочек остался.
ps: на суд АВТОвладельцев.