subscribers

subscriptions

237.5K

views

January 2024

Приемка и оценка квартиры проходила 08 апреля 2023 года ЖК Сердце Столицы Шелепихинская набережная дом 34. Эксперт Илья приехал вовремя, НО ПОТОМ случилось невообразимое :кроме замера электронной линейкой стен, визуального осмотра и проверки вытяжки НИЧЕГО не произошло. Все недочёты в квартире ему показывал мой муж, отнюдь не строитель ,просто человек с техническим образованием.В итоге исправление кривизны(выступов ) на несущей стене, герметизация швов оконной рамы,регулировка замков оконных рам,высупов,регулировка незакрывающейся входной двери и т.д Кроме того после "а-ля осмотра, приемки" обнаружилось что замки на правой створке оконной рамы были заменены с металлических на пластиковые(видимо, строители скрутили как с донора-Илья не заметил)))замок на правой створке оконной рамы был спилен вручную!!!-Илья не заметил))), А самое главное обнаружилось ПРОМЕРЗАНИЕ одной из стен, которое Илья тоже не заметил, так как не удосужился взять с собой тепловизор.В сухом остатке:вызов промышленных альпинистов для инспекции и устранения промерзания стены, повторный заказ оценки с тепловизором,вызов генподрядчика,составление акта осмотра со сбором всей необходимой документации. Его руководитель сначала отвечал, потом на вызов с нашего номера включал автоответчик, а при звонке с другого номера все свалил на Илью. Считаю, просто потраченные деньги за "оценку и приемку" квартиры, абсолютный непрофессионализм,создание дальнейшего проблематика, с которым вы столкнитесь понадеявшись на этих людей. Их работу будете все-равно делать Вы или нанимать другую контору для приемки! Категорически не рекомендую!!!

RESO-Garantia

Moscow • Car insurance

November 2023

Страховое событие произошло 04 июня 2023 года ДТП.Номер страхового дела по событию АТ13283899 занималась(ется) агент Смирнова М.В. Ввиду пострадавшего во время ДТП дело было передано в СУ МВД ТиНАО .Окончание следствия 21 августа после чего следователь ушёл в отпуск и дело до его выхода из отпуска зависло. В конце сентября с третьего раза ,а это поездка в г.Троицк удалось получить "постановление об отказе в возбуждении уголовного дела" и "справку о повреждениях в ДТП", передали при первичном осмотре в Мейджор Химки все документы . Через неделю звонок из Мейджор-страховая отказывает в ремонте, выплате и т.Д. Звоним в страховую: Смирнова М.В отвечает что в "постановлении" не пропечатаны ФИО полностью. !!! и номер водительского удостоверения. Опять в Троицк.Получили документы с матами от архивных дам МВД и делопроизводителей с ожиданием в несколько часов. Отослали в электронном виде ,так сказать, "неправильно оформленные доки", договорившись что в бумажном виде привезём на дефектовку автомобиля ", но уже по электронной почте через день Смирнова М.В сославшись на пункт правил 12.1 правил страхования отказала в дальнейших действиях. Разговоры по тел. со службой клиентской поддержки также безрезультатны.Они там в офисе за стеной, а мы здесь у забора на улице должны побираться и просить! Пишите письма, приезжайте на Нагорную ,регистрируйте черезмесяц рассмотрим. То есть Цари из РЕСО требуют чтобы к ним ездили по несколько раз за событие, чтобы поклонились и поставили там точку или запятую где они пожелать хотят.Урегулирование затянулось на полгода. И это ещё машину не смотрели. Если ваш авто после ДТП обездвижен и находится вне городов с развитой инфраструктурой, но РЕСО не ваш вариант -намаетесь ,потратите нервы и время, не надеясь на положительный результат. Да и в г.Москве только на поездки по несколько раз до Троицка и Химок потратили не один бак бензина и прокатили не одну сотню километров. Сто раз подумайте при выборе страховой компании связываться ли с ними. Сегодня 17 ноября, машина разбита не по нашей виде, осмотр и ремонт не назначен. Начали летом, уже зима минуло три. !!! сезона. РЕСО продолжай, только хотя бы иногда просматривай отзывы, чтобы самим не оказаться в такой ситуации и вспомнить о свинском отношении к клиентам ,которые принесли вам деньги.