Ужасное отношение работников к собственникам квартир, необходимо было перепрограммировать магнитный ключ, отказались делать, т.к. я не собственник, это при том, что несколько месяцев назад я их лично оплачивал, заказывал и получал(предварительно менеджер набрал собственнику и получила его согласие), но в этот раз это «не входит в обязанности - звонить собственнику». А что же тогда входит, сидеть с важным видом?
Абсолютное отсутствие уважения к клиентам, стоял в очереди на возврат около кассы, подошла моя очередь, в этот момент подошла знакомая одной из консультантов и ее пропустили без очереди прям передо мной, не спросив моего согласия. Такими темпами вы потеряете лояльных клиентов. Время посещения 15:27 12.06.2024, прошу объяснить кассиру и менеджеру правила обслуживания клиентов
