Екатерина Дианова
6
2
subscribers
1
subscription
177.3K
views
More Susha
Moscow • Sushi bar
Save
Вчера вечером мы пришли в ресторан «Море Суша» в отличном расположении духа, рассчитывая на приятный вечер в нашем любимом месте. К сожалению, впечатление было полностью испорчено из-за работы официанта по имени Максим.
С самого начала он проявил непрофессионализм и явное пренебрежительное отношение к гостям. Максим не знал меню, отвечал сквозь зубы и с какой-то насмешкой, что создавало крайне неприятную атмосферу. Такое поведение совершенно недопустимо в ресторане с хорошей репутацией.
Дальше ситуация только ухудшилась: из трех заказанных блюд сначала принесли только одно, и то горячее. Мы сидели и грустно смотрели, как оно остывало, пока остальные блюда ждали своей очереди. Общий срок ожидания превысил 40 минут, при этом нас даже не предупредили о задержке.
Особенно неприятным был момент с суши: два разных заказа подали на одной тарелке, и только после нашего замечания официант сделал «одолжение» и разложил их по отдельным тарелкам. Раньше роллы выглядели очень аккуратно и красиво, а теперь было очевидно, что их приготовили «на коленке», что окончательно испортило общее впечатление.
В итоге мы провели в ресторане более часа, наблюдая за хамским и презрительным отношением Максима, который даже не удосужился извиниться. Его поведение говорило само за себя — он был явно доволен собой, в то время как менеджер пыталась как-то сгладить ситуацию и извиняться за него.
Еда, безусловно, вкусная, но подача и сервис оставили крайне негативное впечатление. Очень жаль, что любимое место перестало радовать качественным обслуживанием.
MiMi
Moscow • Cafe
Save
В первый раз пришли на старый Новый год посидеть отпраздновать с друзьями. Все блюда, которые принесли, были очень вкусными. Вечером была живая музыка, место очень атмосферное и уютное.
Второй раз пришли отмечать день рождения будущего мужа. И по-прежнему все очень вкусно и уютно.
Приветливый и вежливый персонал, Рамазану огромное спасибо за вечер и отличное настроение!
Будем приходить еще и без повода :)
Prime
Moscow • Cafe
Save
Хожу в это кафе на регулярной основе уже 2 месяца как, тк работа в соседнем здании.
И сегодня, совершенно случайно, пока стояла долго в очереди, и разглядывала все вокруг, разглядела скромно стоящий внизу слева от кассовой зоны тейбл-тент с информацией о программе лояльности в Prime. О которой никаких упоминаний нигде больше.
К слову сказать, за все это время ни разу не слышала, чтобы сотрудники этого кафе спрашивали у гостей, о наличии бонусной карты (как это обычно принято у всего ритейла)
У меня тоже никогда не спрашивали соответственно.
Очень и очень жаль упущенных баллов.
Druzya
Moscow • Bar, pub
Save
Научите своих официантов не совать гостю чек в рот в то время, когда у него во рту ваши вкусные блюда.
Dental Studio
Moscow • Dental clinic
Save
Очень боялась удалять зуб мудрости. Решилась, пришла в эту клинику по совету от знакомой и осталась очень довольно. Внимательное отношение со стороны всех сотрудников клиники вместе с профессионализмом доктора искоренили страх походов в стоматологию полностью.
Большое спасибо!
Wow, My Lashes!
Moscow • Nail salon
Save
Отличная сеть салонов, работу выполняют всегда тщательно и старательно!
Рекомендую!
Gross Food
Moscow • Foodstuffs wholesale
Save
Регулярно заказываем продукты у этого постащика. Что удобно: заказ можно сделать даже в субботу.
Необходимый набор продуктов - как правило в наличии, если чего-то нет - всегда предложат альтернативу!
Есть программа лояльности для постоянных клиентов. Всегда проводятся акции на самые разные категории продуктов. Вердикт: сотрудничать выгодно и удобно! Спасибо, Гросс Фуд!
Perekrestok
Moscow • Supermarket
Save
Приходится бывать в этом супермаркете чаще, чем хотелось бы, ТОЛЬКО за неимением альтернативных продуктовых супермаркетов поблизости.
Был бы выбор, сие место не посещала бы совсем.
Постоянные проблемы:
1) Ценники постоянно не соответствуют реальной цене товара. И всегда НЕ в пользу покупателя.
2) Встречается просрочка/залежавшийся товар.
3) Постоянные очереди что к кассирам, что к кассам самообслуживания.
IT-company Krayt
Saint Petersburg • IT company
Save
Крайне отвратительное отношение к своим некогда клиентам.
На ЛЮБОЙ, даже хоть как-то косвенно связанный с былым сотрудничеством вопрос, ответ ВСЕГДА один: "Гарантийная поддержка сайта у вас не оплачена, сопровождением сайта мы не занимаемся."
От данного скрипта не отходят ни на миллиметр.
Причем. Даже если вам необходимо в срочном порядке решить какую-то одну задачу и вы опрометчиво обратились к этим молодцам за помощью - пальцем не пошевелят, пока не оплатите услуги поддержки НА ГОД вперед.
Еще грешат впариванием счетов на услуги, которые в принципе являются очень второстепенными. Но это уже - "мелочи".
Не связывайтесь. На рынке полно отзывчивых и компетентных специалистов.