Rakushka
Rostov-on-Don • Cafe
Save
September 2024
Добрый день, хотели бы написать отзыв о заведении и обслуживании персонала. Пришли в 19 часов, занято было 3 стола, и ещё один заняли после того как пришли мы. Соответственно посадка для пятницы вечера была не полная. Заказ состоял из 3х 'половинок' мидий, чиабат, так же 3х, двух бутылок сидра и колы. Колу и сидр принесли сразу, но ожидание одной порции мидий из трех затянулось на 40 минут. Официант, обслуживащий, наш столик отнёсся абсолютно все равно, к тому что один из трех, сидящих за столом без еды. Изначально сказали, что 2 минуты и все принесут. Но по истечении 20 минут, мидий так же не было. Официант, уточнил что повар повредил руку, и скоро все будет готово. Но доставка выдавась, все время, соседние столики так же были с едой, даже пришедшие позже. Так же официант никак не хотел расположить посителей, которые приносят прибыль, никаких извинений, никаких комплиментов от заведения. Единственное, когда сказали, что нет никаких извинений, молодой человек посмотрел с лицом, будто что вы хотите, и сказал 'ну извините'. После таких посещений нет никакого желания приходить, советовать кому-то ваше заведение.