subscribers

subscriptions

17.2K

views

October 2024

Мастер испортил дорогую оправу! Неприятная ситуация с оптик сити в салоне Галерея Аэропорт м.Аэропорт г.Москва. Мастер - Александр Обратилась в данный салон 11.10.2024 для замены стекол в очках. Поскольку нужные линзы в данном салоне отсутствовали, то мне предложили оформить заказ номер 26323 на покупку линз для очков и работу мастера по предоплате. Заказ пришел 18.10.2024. В 18:30 я сдала свою оправу. Оправа была ровная, в хорошем состоянии, без дефектов, никаких визуальных нареканий со стороны сотрудников не вызывала. В 19:30 получила готовые очки. Надела и обнаружила дискомфорт в зрительном восприятии, к тому же оправа была выгнута и не по размеру больше (хотя эта моя оправа ранее комфортно сидела и никаких манипуляций НЕ требовалось по ее коррекции). Все что требовалось - выточить на станке по предоставленным шаблонам новые линзы, - открутить 4 винта; - вынуть старые линзы; - вставить новые линзы; - закрутить 4 винта. Всё! Мастер пытался исправить ситуацию неоднократно ходил в свой кабинет и что-то подправлял-выгибал-загибал…корректировал… в последний момент долго возился с оправой (сломал дужку и пытался замять следы?!) смотрите фото! В итоге - дужка оправы сломана, а сама оправа безбожно исковеркана и в сложенном виде НЕ помещается в родную коробку-чехол! Отмечу, что это достаточно дорогая брендовая и качественная оправа Tiffany. Удивительно читать восторженно-положительные отзывы на сайте оптик сити, ни одного недовольного! Стало быть отзывы жестко модерируется и доверия не вызывают. И только на сторонних сайтах отзывов можно найти достоверную информацию. Сайт оптик сити мой отрицательный отзыв конечно же НЕ опубликовал и со мной никак не связался! Жаль. Пришлось опубликовать здесь, в независимом месте. Поскольку в салоне ведется видео наблюдение - настоятельно рекомендую руководителю ознакомиться с работой мастера Александра в вышеуказанный мной момент обращения. Свяжитесь со мной, верните всю сумму по чеку - деньги за плохую работу и линзы.