Ася Точилова
4
0
subscribers
1
subscription
47.9K
views
Отель украл мои деньги. 35.250 рублей. Бронировала номер с предоплатой 50%. Потом поменялись даты поездки, и я отменила бронь в срок, предполагавший полный возврат предоплаты. Прошло уже 2 месяца. Отель игнорирует мои письма, по телефону обещает разобраться, но время идёт, а результата - 0. Я считаю такую ситуацию недопустимой, и планирую обращаться в вышестоящие надзорные инстанции. Отправляю отзыв в надежде, что руководство отеля его прочитает и свяжется со мной для урегулирования конфликта и возврата денег.
После смены сотрудника молодого парня на женщин за 55+ работа пункта остановилась. Просто кошмар как все медленно и неорганизованно. Надо что-то менять, желания пользоваться услугами этого ПВЗ с каждым разом все меньше.
Вторую ночь ночуем в этих апартаментах, время 1:50, и я не сплю, потому что ТУТ КЛОПЫ! Просто засилье клопов. Больше десятка передавили в спальне, но они ползут и ползут. У меня нет цензурных слов, чтобы это откомментировать(( За 8 с лишним тысяч за ночь я мягко говоря ожидала большего. Апарты выбирал муж, отзывы почитать не потрудился - но знайте, все что там написано истинная правда и ещё мягко сказано. Двери душевой кабины сломаны и не закрываются, у крана отломана ручка, как регулировать воду - надо исхитриться. У морозилки сломана дверца и просто болтается при каждом открывании холодильника. Двери комнаты и ванной бьются друг о друга. И знаете, это все мелочи на самом деле. Но клопы и таракан, которых мы видели - это нельзя забыть. Что в башке у владельца апартаментов, просто не знаю. Надеюсь, ему все вернётся сторицей.
Ужасное место. Дети спят, осмотрела их, визуально чисто теперь, но сама заснуть не могу, так и вижу этих жутких клопов.
