Иван
3
0
subscribers
0
subscriptions
220.1K
views
До этого момента проблем не было, качество отличное, все в срок, но увы столкнулись мы с таким неуважением к своим клиентам, а именно, 24.05.2024 сделали заказ через приложение оператор перезвонил и подтвердил заказ, время ожидания сказал что составит час 30 час 40 пр истечении данного времени мы своего заказа не дождались, позвонили на горячую линию сказали что да задерживается заказ, в качестве компенсации начислили 50 баллов, и сказали что перезвонят региональный оператор, в итоге через некоторое время перезвонил оператор извинился и сказал что 10-15 минут ожидания заказа, в итоге по истечению данного времени мы своего заказа не дождались так что может для кого будет полезн мой отзыв, дабы не столкнуться с таким отношением к своим клиентам
Приобрел новый логан степвей, автосалоном очень доволен обслуживание и сервис на уровне, отдельное спасибо менеджеру Евгению, автомобиль показал все рассказал забронировал авто без всяких переплат, предложил выгодное предложение чем конечно же воспользовался, в момент покупки всю сделку сопровождал так же помог поставить авто на учет не выходя из салона оценка отлично! P.s.мнений много пока сам не попробуешь не поймешь еще раз повторюсь все прошло замечательно, рекомендую и поздравляю всех с наступающим Новым Годом! Как говорится ни гвоздя не жезла, а сотрудникам салона хороших клиентов!
Хорошее отделение, персонал прекрасный, обслуживание на уровне!