Carda
July 2021 •
1
Ужасная контора отдел в Евразии на 2 этаже «Carda» ИП Салихова Ф.Р. Заказали и оплатили аванс за 4 двери и одно облагораживание 17.04.2021, по договору поставка в течении 45 рабочих дней, 18.05.2021 звонит менеджер Карпова Дарья Игоревна и говорит двери пришли оплатите 2 часть, приезжаем/оплачиваем, и тут начинается самое интересное: оказалось наши двери не пришли, на что менеджер говорит ещё немного подождать надо, нам привезли и установили две двери в начале июня, остальное снова надо подождать, ещё 2 двери в середине июня (и снова не пришла часть оплаченного товара- завертки, облагораживание) СНОВА ЖДЁМ. Приезжают установщики 7.07.2021 и ОПЯТЬ НЕТ облагораживания из-за НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА МЕНЕДЖЕРОВ!!!!!!! А ИМЕННО: в апреле менеджер Ксения сделала «якобы скидку» убрав из счёта необходимые нам наличники для облагораживания!!! РУКОВОДСТВО Вы вообще проверяете персонал на адекватность когда принимаете на работу????????? МЫ ЖДЁМ ОПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР УЖЕ почти 3 месяца!!! Стоимость установки тоже посчитана неверно (по факту на 3,5 тысячи больше!!! УМЫШЛЕННО ВВОДЯТ ПОКУПАТЕЛЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ!!! Логист Ксения, пообещала до завтра разобраться в ситуации и организовать поставку недостающих наличников за счёт менеджеров, ЖДЁМ! Дополнительно напишу. Сегодня 9.07.2021 Ксения перезвонила только сегодня, как и предполагали начались отговорки, сотрудники стали говорить, что мы сами виноваты, якобы ничего не заказали 🤣 Ксения, обещала перезвонить, прошло уже несколько часов, ждём! Сегодня 13.07.2021 нам так никто и НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!!