Mastera Prazdnika
Georgievsk • Goods for holiday
Save
June 2024
Спасибо большое ребятам за организацию праздника! Всё понравилось! По желанию шары заменили цветами! Очень внимательный и вежливый персонал!
Wildberries
Balashikha • Point of delivery
Save
March 2023
Порадовал комментарий Анастасии, персонал никогда не здоровается первым. Так заходишь ты, вошедший должен здороваться первым, а не тот кто уже находится в помещении))))))) вот народ, пишет всякую чушь.
Nonton
Moscow • Furniture store
Save
October 2022
Прихожая Лика-2 14 октября позвонил курьер обговорили время доставки с 18 до 20 часов. В итоге в 16:40 он был на месте, а мы нет. Пришлось просить маму впустить курьера и поставить подпись. Прежде чем её ставить она поинтересовалась у курьера обязательно ли вскрывать и проверять товар на брак, тот в свою очередь ответил что в этом нет надобности, просто рядом с подписью пропишите что "товар принят без вскрытия". Через два часа мы были дома и проверили зеркало в первую очередь, оно оказалось треснуто. Набрали в отдел продаж, нам дали e-mail техподдержки, там сказали создать претензию, приложив фото чеков и брака. Заявку приняли и четыре дня никто внятного ответа так и не дал, а на следующий день прислали отказ в замене бракованной детали!!!! Звонила им два дня пыталась объяснить ситуацию, что товар вскрыли в тот же день (в день доставки), и заявка на брак создана была незамедлительно в этот же день. Но никто меня слушать не стал!!! Они мне предложили выкупить недостающую деталь + доставка за мой счёт, а это извините меня половина стоимости всего товара! Отвратительный некомпетентный персонал! Впервые сделала покупку в данном магазине и очень разочаровалась!