В целом все ок. Были нюансы по срокам и коммуникации (долго и не могли дозвониться почему-то), но главное решили проблему, которую не смогли решить предыдущие (ноут "терял" жёсткий). Ну и не дешево, но сейчас наверное везде так.
Апдейт от августа. Снизил оценку до 3 звезд. Ноутбук через 1,5-2 месяца вновь стал терять жесткий, а гарантия всего месяц. Может и раньше обнаружилось бы, но эти 1,5-2 месяца ноут почти всегда стоял неподвижно на столе (а проблема чаще возникала как раз при передвижении). Я конечно понимаю, что это может быть особенность самого ноута, но получается, что 5800 я отдал практически за зря.