Vega Taganrog
Taganrog • Shopping mall
Save
February 2025
Ужасное хамское отношение к покупателям в сервисном отделе. Продали холодильник, который был признан не ремонтопригодный, при обращении в магазин начались "качели" с обменом: то Олег Алексеевич ставил условия возврата, то отказывался общаться, причина банальная- просто не хотел, не было у него желания. Прошу вышестоящее руководство провести беседу с персоналом, и объяснить, что общаться с покупателями, это его работа, а не прихоть. Буду жаловаться в прокуратуру и Роспотребнадзор так как взамен привезли новый холодильник с вмятиной на задней стенке корпуса и поставили условия либо такой либо ни какой, а еще вытащили из холодильника все документы и даже лотки для яиц забрали, хотели еще ящики вытащить, но ящики отстояла. Вега вы серьёзно!!! Ужас!!!
Wasabist
Taganrog • Food and lunch delivery
Save
October 2024
Ужас. Заказала сегодня две пиццы по телефону. Заказ 104. Девушка сказала, что время ожидания составляет 45-50 минут при самовывозе. Приехала через 45 минут. Девушка сказала, что нужно подождать 10-15минут. Жду. Проходит 15 минут. Выносят 107 заказ на пиццу. Мне девушка сообщает, что ещё нужно подождать 10 минут. Жду. В итоге через 25 минут ожидания у стойки я так и уехала без пиццы. Старшего менеджера девушка мне так и не позвала. Сказала, что он занят и нужно ждать. На мой вопрос сколько? девушка яхидно ответила -40 минут. Спасибо огромное всему коллективу Вассаби "за вкусную пиццу и в пустую потраченное время" мы остались голодными.