subscribers

subscriptions

707.5K

views

September 2024

Работаю с этой компанией несколько лет. Сегодня пришло время подвести итоги. Первый Бит уже не тот, каким он был, когда я начал с ним сотрудничать. Текучка кадров была всегда, но на работе с клиентами это сильно не отражалось. В этом году был оказался участником неприятного недоразумения., суть которого в том, что сначала мне предложили внешнюю обработку, которой еще не было, затем выставили счет за консультацию мною их технарей для написания обработки, которую мне же предложили. Потом пожонглировали актами и счетами и я превратился в должника. Все это наложилось на некорректное решение других задач, работы по которым не решали проблемы, а переводили их на другой уровень. В итоге, я попал в стоп-лист. Попытка настучаться до "здравого смысла" и объяснения реальной ситуации, а так же просьба во всем разобраться в этой ситуации. закончилась тем же с чего и началась. Исправление одним сотрудником некорректно выполненной работы другого сотрудника пришлось оплачивать мне. Раньше было почти 5 балов, теперь выше 1 оценить не могу. Средняя оценка за Все время работы 3. Заказывая платные работы, не стоит надеяться, что Вам их проведут на должном уровне. Рассчитывайте, что все исправления их ошибок предстоит разгребать и оплачивать Вам самим. Желание слышать клиентов в компании утрачено. Станислав Сапронов (как я понял начальник филиала) пытался что-то решить, но решение осталось таким же как и было на этапе обращения к нему. Больше воевать с ветряными мельницами желания нет. Оплатил все их претензии и отпустил.

California Diner

Moscow • Cafe

August 2024

Очень приятное место. Бывая на Арбате, стараемся попасть сюда. Очень нравилась камерная атмосфера музыкальных выступлений в нижнем зале (надеюсь будет возможность их вернуть). Отдельная благодарность администратору Тиграну.

Автомир, Москвич

posyolok Otradnoye • Car dealership

June 2024

Обслуживают уже несколько лет с третьим автомобилем, а все равно приятно удивили с уровнем сервиса и скоростью обслуживания. Как говорится "в высшей степени доволен"!

Movie Veterans House

Moscow • Hotel

May 2024

Очень приветливый персонал. Не смотря на отсутствие завтрака (для кого-то это плюс, чем минус) и обновления чая, кофе и мыльно-рыльных принадлежностей только при заезде, для столь пафосно го места, и в самой гостинице есть кафе и рядом есть вполне приемлемые заведения общепита. В остальном сплошные плюсы. В номере хороший балкон, отличные матрац и подушки.

All In

Voronezh • Car wash

October 2023

Высший бал!!! Во-первых, такое редкое свойство в наше время, как порядочность. При определении перечня работ и их стоимости отказались от тех работ, которые не вели к достижению поставленной задачи. Во-вторых, отзывчивость. Без какого-то сожаления и замешательства выслушали все вопросы и предложили решение, которое, конечно же, меня устроило. Один минус: не роботы, вынуждены отдыхать, и во время отдыха не отвечают на звонки и письменные сообщения, поэтому нужно ждать до утра, чтоб связаться. На фото машина не моя, фоткал, чтоб показать сыну (ему нравятся немассовые авто), а пригодилась для отзыва. По ценам оказались самыми интересными в рассматриваем мною услугах, поэтому рекомендую.