Detskij mir
Moscow • Toys and games
Save
October 2024
Персонал в данном магазине работает отвратный: Работает одна касса, очередь из покупателей стоит аж в две колонны, большинство с детьми. Рядом стойка выдачи заказов, за которой стоят три тётки (по другому не назвать) и уставились в монитор тупыми взглядами. На просьбу открыть ещё одну кассу, не поднимая головы хором ответили что персонала больше нет. Сколько персонала столько и звёзд.
Diga-motors
Moscow • Car service, auto repair
Save
July 2024
Обслуживание хорошее Качество работ отличное Персонал знает свое дело Ремонт не дорогой и всё по делу Время ожидание минимально возможное Ремонтируюсь только здесь уже много лет и проблем не знаю.
Megafon - Yota
Moscow • Mobile phone store
Save
November 2023
Качество обслуживания на дне, о вежливости и учтивости при работе с клиентом сотрудники похоже вообще не в курсе. Заказал товар на мегамаркете, салон прислал подтверждение, что всё готово и можно приезжать, то есть товар готов к выдаче (обычно так происходит). Приехал забирать товар, полчаса сотрудники не могли его найти (значит они даже не проверяли наличие товара на складе физически), при этом ни разу не спросили номер заказа (возможно и искали совсем не то, что нужно, но уточнить номер заказа ни разу не соизволили), затем заявили, что данного товара в наличии нет, на моё предложение, пусть и в требовательной форме, отменить заказ и вернуть деньги получил следующий ответ:“У нас товара нет, все претензии направляйте к тому, у кого заказывали товар". Взбесила не сама ситуация, такое бывает, а отношение сотрудников к проблеме: даже и не подумали предпринять хоть какие-то действия, ну не знаете что делать - свяжитесь с начальником хотя бы, сделайте вид, что хоть что-то делаете, тем более это ваш косяк.