Заказывали пиццу на доставку. Пиццу привезли ледяную через два часа. Написала в поддержку. Лучше б взяла шаверму у дома, что называется. Вместо ответа на это добавили каких-то баллов через 3!!! дня. До этого поддержка молчала. Ответили, что надо было при курьере проверять товар. То есть вскрывать коробки с пиццей при курьере. Ребят, Вы в 2021 совсем не того что-то. Баллы свои оставьте при себе, больше заказывать не буду, так как отношение кафе к клиенту на грани добра и зла. "Мы Вам привезли, если при курьере не проверили, ло это Ваша проблема уже, что мы Вам привезли плохо". Прикрепляю скрин переписки и фотку ледяной пиццы.
Не надо продавать на доставку, если не можете горячим доставить, или хотя бы ответить за это по-человечески. Однако я смотрю тут полно негативных отзывов и компании все равно на это , похоже