Персонал. Обращаю внимание руководителей ОАО РЖД, а также Курского вокзала Москвы на недостойное поведение сотрудников транспортной безопасностина Курском вокзале. Уже неоднократно сталкиаювплся с тем, что в зоне досмотра сотрудники этой сслужбы в общении между собой в присутствии пассажиров используют ненормативную лексику. На замечания пассажиров по этому поводу отвечают, что мол мы со своими сотрудниками разговариваем, а вас это не касается. Три раза лично я делал замечания в таких случаях. И только один раз меня попросили извинения. Это были мужчины 50+. Молодёжь реагирует грубо, как описано выше. Очевидно руководство службы недостаточно правильно проводит работу по првивпнию навыков культуры обслуживания среди своих подчинённых.