subscribers

subscriptions

26.1K

views

August 2023

Пришла сюда сегодня впервые и сразу наткнулась на несоответствие ценников. Продавец на мой вопрос «что с ценой?» начала мешкаться и в итоге развела руками, мол так пробилось и все тут, ничего не поделаешь. Когда я попросила пробить по цене на ценнике - услышала отказ. Так же на мою просьбу сделать возврат - тоже отказ, видите ли она не знает как это делать. Но это разве мои проблемы? В любом другом магазине как минимум извиняются, как максимум пробивают по ценнику или совершают возврат средств. Зачем тогда нанимаете сотрудников и не обучаете их кассовой дисциплине, чтобы они потом руками разводили? Ну и вишенка на торте - на мои возмущения по поводу этой ситуации и моей фразы «если у вас тут так все, я больше не приду к вам» вслед была кинула фраза «ну ваше право» и что-то невнятное еще. Типо наплевать - не придете вы, придут другие. Я в шоке, это очень не клиентоориентированно (учитывая, что я живу в данном жк и расчитывать на какой-то поток уж точно не стоит). Впечатления о магазине и продавце остались просто ужасные. Не рекомендую данный магазин.