Ирина К.
5
1
subscriber
0
subscriptions
84.7K
views
Сдала кроссовки на чистку и ремонт. Ориентировали на неде чистки и потом мастер должен будет посмотреть по ремонту. Через неделю пришло оповещение в приложение, что заказ не готов. В итоге прошел еще месяц, обувь почистили. Позворили и поедложили сделать 4 заплатки по 900р. Взяда паузу подумать. Написала в приложении, что готова сделать, но хочу увидеть пример кожи, которвя будет в качестве заплатки. Никто не ответил, через некоторле время позвонила - но по моему номеру телефона не смогли найти заказ! В итоге разобрались по описанию обуви. Преддожили сделать заплатки, но уже за 1100. Договорились на старую цену. Забрала кроссовки с чисткой за 1200 и заплатками на 3600. Это ужас, как будто ребенок пришивал. Выглядит некрасиво, непонятно, как можно отдавать такое клиенту. Администратор никакой, мастер тоже не аккуратный. Сервис за такие деньги ужасный. Как это исправить не понятно
Была на процедуре маникюр и педикюр в 4 руки. Администратор приветливая, только за это и поставлю звезды) все остальное плохо:
1. Было очень неудобно сидеть ни мне, ни мастерам
2. Педикюр делала молоденькая девочка, почти ничего не убрала из под валиков, поэтому некоторые ногти не прокрашены, лак нанесен слоями и топ получился ребристый. Когда проходила диском, несколько раз задела пальцы и кожу
3. Маникюр, конечно, получше) но почти все ногти не полностью прокрашены и с прогаликами, потому что лак сам по себе полупрозрачный, смотрится не очень красиво. На некоторых ногтях пузырики остались.
Не стала ничего говорить, тк было уже поздно и хотелост домой)
У водителя в пути загорелся чек ошибка двигателя. Срочно надо было найти ближайший сервис, отправили в Даф приволжье в Пензе. Быстро провели диагностику, поменяли свечи. Все сделали за пару часов.
Место красивое, жаль, что не умеют общаться нормально. Снимали помещение на день рождение, общались с менеджером Светланой, которая не знакома с понятием клиентоориентированность, зато обладает навыками обманывать людей) локация на 5, сервис минус 10
Ставила в клинике коронку у врача А.Ковтуна. Очень аккуратно и качественно. Сделали все быстро.
Заказывала здесь полиграфию для детского праздника. Сделали все очень быстро. Всем довольна.
Рекомендую ресторан. Очень вкусно, подача хорошая, вежливый персонал, великолепные десерты!
Проходила курс 1с Бухгалтерия с самого начала. Понравилась система обучения:теория и практика. Удобное расписание.