Андрей
5
0
subscribers
0
subscriptions
39.3K
views
Joki Joya
Moscow • Play room
Save
Вчера отмечали в этом центре день рождения детский. Центр просит сервисный сбор в случае если именинник приносит свой торт. Не пожалейте денег, принесите свой торт. В противном случае праздник будет испорчен. Мы заказывали сметанник с вишней… 4 детям попалась откровенно гнилая вишня… Слов нет, одни эмоции.
Академия Mone
Moscow • Beauty salon
Save
Хочу, как модель, написать о другой стороне качества услуг. Доброжелательность , сообразительность, клиенториентированность -это все не об администраторах академии Моне. Схема такова: в вотсап группе размещают анонс будущих мероприятий, куда приглашают моделей с определенными требованиями к волосам. Желающие поучаствовать в качестве модели сбрасывают свои фото администраторам и ждут утверждения мастера. Этого утверждения можно ждать более 2 суток. Спустя 2 суток на вопрос : «меня утвердили?» получаешь ответ « были выходные». Зачем в пятницу в 17 часов размещать обьявление, если информацию начинают обрабатывать в понедельник? А иногда оказывается, что и четверг тоже выходной. Поэтому со среды спустя сутки тоже никто не отвечает. Бывали случаи когда я приезжала на окрашивание, а оказалось, что меня не учли и я была лишней моделью. Отказали весьма оригинально - « вы нас неправильно поняли в переписке». Неофициальная политика академии- относиться к моделям как к женщинам, которым делают одолжение. Сегодня вам посчастливилось стать нашей моделью. А если не посчастливилось, то не надо задавать лишних вопросов, которые раздражают. Не нравится-не записывайтесь к нам. При том, что все-таки услуга оказывается не бесплатно. И почему-то оплатить ее можно только переводом по номеру телефона. Платежный терминал отсутствует. Чеки соответственно никто не выдает. Я посещала академию не с целью экономии. Надеялась, что это место, где педагоги знают все новинки и в курсе всех современных тенденций. Чего зачастую в салонах не хватает, мастера жалеют денег на повышение своей квалификации. Но с таким отношением к клиентам я мириться не готова. Естественно, что мое впечатление невольно распространяется на весь бренд Моне.
Meeting Point
Moscow • Coworking
Save
Великолепно. Все что надо - под рукой. Всегда удобно и комфортно.
Voshod
Moscow • Restaurant
Save
С 12-00 не могу дозвониться, чтобы заказать столик!!! Никто не берет трубку; в чате в Телеграм тоже глухо…