Надежда Л.
4
0
subscribers
0
subscriptions
80.6K
views
Интересный жк. Как говорится стильно и молодежно. Посмотрим как воплотят..
Пыталась узнать где моя посылка , т.к Москва ошибочно отправила в другой город. Менеджер с недовольным голосом , даже не попыталась помочь.
Ее Ответ : «Я не владею информацией,звоните на горячую линию»
Разговор с хозяйкой, цитирую : «если вы работаете с нашим пунктом,зачем метаетесь и звоните на линию)) Объяснив , что ее сотрудник вечно недовольная особа и посоветовала это сделать + общалась некорректно и не давала сказать- ответила : « Мы все разные» 😆 Разговаривает нагло, не дает сказать.
Любимая фраза сотрудников : «Мы не владеем информацией» Я поняла почему такое отношение к клиентам, после разговора с хозяйкой этого пункта(Платова 4/35). Рыба гниет с головы.
Отвратительная компания! Даты переносят ! Посылки ни разу не приходили в указанную дату. Ушла от Пэк думала тут лучше работают, но нет ошиблась. Подвели в этот раз очень сильно. Задержали посылку на 7 дней. Хотя операторы клялись каждый день , что посылка поступит в день моего звонка. Зачем обещать ? Чтоб клиент отстал. Жалею что связалась. Стресс и потраченные нервы от этой компании!