Виктория Свирток
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.4K
views
Пришла приобрести подарочный сертификат, на входе никто не встречает, по контактному номеру мне не отвечали 10 минут. И все это время я стояла и ждала, пока кто-то меня заметит. Из персонала на 1 этаже была девушка, которая проводила занятие, и позвавшая администратора, прокричав ее имя несколько раз. Клиентоориентированность=0
Так же за приобретение сертификата не выдали чек, оплата переводом. Соответственно, человек не сможет его вернуть,(что возможно по закону) потому что сертификат-это просто картонка.
Магазин отличный, персонал вежливый и отзывчивый. Всегда помогут определиться с размером и моделью. Чисто и опрятно в примерочных, приятно находится.
Клиентоориентированность в данном заведении со стороны хостес на нуле, в этом заведении не поставят ваше устройство заряжаться на ваше зарядное устройство, вместо этого будут втюхивать повербанк за отдельную плату. Это удобно, если у человека не Оказалось с собой зарядки, но у меня все было и мне отказали, испортили впечатление от заведения своим непрофессиональным отношением.
P.s перед этим уточнила у официанта, можно ли у них поставить заряжать устройство на свою зарядку, ответ был положительный(