Mts Moskva
Moscow • Internet service provider
Save
March 2025
Очередной раз МТС доводит ситуацию до того, что хочется сказать "гори огнем" такой сервис. При ДОБРОВОЛЬНОЙ БЛОКИРОВКЕ со счета сняли оплату по тарифу ошибочно, но вернуть смогут, со слов тех. поддержки, только при следующем плановом списании. Т.е. ошибка МТС - у меня списали деньги, а я должна ждать. Это с каких пор правомерно списывать деньги у клиента, пользоваться ими и потом, только после моего обращения и ожидания, их возвращать??? Еще раз: со слов тех поддержки - "Мы Вам вернем списание прямо сейчас при смене тарифа, а без смены тарифа - ждите". С удовольствием, первым делом после прилета сменю оператора после таких списаний моих денег.