Полина К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
16.2K
views
Были два раза компанией в этом боулинге и, к сожалению, все - неудачно.
Основное - постоянное зависание дорожек, но без кринжа со стороны боулинга не обошлось:
1 раз: во время того как я кинула мяч, выключилась дорожка. Подбежала администратор и сказала перейти на другую дорожку т.к. эта любимая дорожка других ребят и они мол там постоянно играют. Наша компания встала в ступор, в это время администратор без спроса начала перетаскивать нашу еду на другой столик. Мы все понимаем и можем пойти на уступки, но нас поставили перед фактом. Сложилась ощущение со всем этим отключением и быстрым перетаскиванием, что нас выгоняют и не хотят видеть в качестве клиентов, мол "есть клиенты лучше вас". Как вы понимаете игру и счёт на новой дорожке нам пришлось начать заново.
2 раз: мы были в этом боулинге в конце новогодних праздников. Поиграли, подходим к администратору и он выдает нам чек на совершенно другую сумму ( конечно же дороже). С ценами мы были ознакомлены т.к. уже были в этом боулинге.
Происходит вот такой диалог:
Мы: "А почему такая цена, дорожка же стоит за час х-сумму?"
Админ: "Сегодня у нас повышение из-за новогодних праздников"
Мы: "А почему вы об этом не предупредили?
На сайте не написано о изменении цены в новогодние праздники и когда бронировали об этом нам тоже не сказали.
Админ: "Ну, а почему вы, когда звонили не спросили какие цены у нас на новогодние праздники?" (пренебрежительный тон)
Мы: " А почему вы об этом не предупредили своих клиентов?"
Админ: "Это вы должны были поинтересоваться ценой"
Артем официант красавчик. Обслужил на уровне. Респект!!! Старался на 200%