Не связывайтесь с ними! Не помогут случись что. Крайне негативный и не клиентоориентированный агрегатор! Был куплен перелет а/к VietJet Air туда-обратно Нячанг-Ханой и Ханой -Нячанг (Вьетнам). Прислали маршрутную квитанцию с кодом брони, но как выяснилось позже, код брони был указан только в один конец - туда, обратно этот код брони уже не действовал. Не помогли никак и бросили в критичной ситуации - не прислали код подтверждения брони на обратный билет, который был оплачен, куплен! Выяснилось это при регистрации на рейс на стойке в аэропорту в Ханое! Оператор "Аваиакассы" сказала, что со мной здесь у них никто не будет разговаривать, помочь не смогут и решайте сами совой вопрос через форму обратной связи на сайте. А у меня уже сейчас вылет, я стою на стойке регистрации, билет оплачен, но найти его не могут, сотрудники а/компании просят код брони, а "Авиакасса" его не предоставляет и говорит мол у нас нет ошибки -это ваш проблемы! Это что за скотское отношение к клиентам?! Понятно, что сидя в офисе на удаленке можно безопасно издеваться. Не попытались даже вникнуть в проблему, не попытались помочь! Я хочу чтобы менеджмент компании обратил внимание на этот случай, готов ответить на вопросы. Это просто дно. Никому никогда не порекомендую.
Хороший, чистый, новый, уютный, удобное расположение, 15 мин пешком до метро или бесплатный трансфер отельным автобусом: до метро ехать 5 мин, до пляжа ехать 15 мин, забирает также обратно. 2 мин пешком до магазина с продуктами и кулинарией в нем с горячей едой. Персонал приветливый, доброжелательный, помогает при возникновении бытовых сложностей. Уборка нормальная. Чайник есть, чай, кофе, сливки, сахар, воду каждый день приносят. На 10 этаже бассейн с крытой террасой. Из минусов узкое окно в номере и нет балкона, слабоват напор воды в душе. Цена достаточно гуманная, если не гнаться за престижем, все понравилось, остановился бы снова там же.