Георгий Чумаров
7
0
subscribers
0
subscriptions
143.8K
views
Autosnab
Nizhniy Novgorod • Lubricants
Save
Клиентоориентированность нулевая.
Заказал запчасть, она не подошла, хотя подбиралась по вин коду, возникла необходимость вернуть.
Товар новый без следов установки и эксплуатации.
Обратился в последний день отведленный для возврата по закону, мне отказали.
Составил претензию, согласовали возврат.
Привез запчасть, отказались принимать по причине вскрытой упаковки.
Пришлось отправить офицально курьером (фото с почты россии прилагаю). после этого приняли, но деньги так и не вернули а начислили на мой счет на ИХ сайте, а чтобы мне их вывести мне нужно писать еще одно заявление.
Итог: просто и законное мое требование превратилось в квест с претензиями и заявлениями, поездками , курьерами и затратами. Товар я вернул, но деньги так и не получил, а на сам возврат потратил сумму равную заказу на считая стоимости затраченного своего времени.
Автоснаб очень любит деньги клиентов, но самих клиентов очень не любит. будте бдительны с этими продавцами.
PS: Персонал общается пренебрежительно как со мной, так и при нахождении в офисе на А.Пешкова 4, был свидетелем , как менеджер отчитывал в телефон клиента, что тот неправильно сделал заказ и позвонил , что бы внести изменения, фраза менеджера: " вы делайте сразу правильно, нет времени за вами переделывать..."
Meditsinsky tsentr Ekspert
Nizhniy Novgorod • Diagnostic center
Save
Удобный медцентр для получения справок.
Оценку снижаю за то , что для меня основным преимуществом приобретения подобных платных услуг является экономия времени, за что и уплачиваются деньги. Доктор совершил ошибку и для ее исправления потребовалось три часа. И проблема даже не в том, что потребовалось время, а в том что сотрудники не знают как действовать в таких ситуациях, полный хаос. Просидел в коридоре 40 минут не понимая чего жду, докторам абсолютно все равно на клиентов-пациентов, отношение как в гос поликлинике.
Отдельная большая благодарность администратору Оксане, которая все таки взяла ситуацию под свой контроль и решила ее в обозначенные сроки.
Habarskoe
derevnya Khabarskoye • Cafe
Save
Хорошие трассы, вероятно, лучшие, что можно найти в пределах 50 км от Нижнего.
Есть хорошие кафе, киоск с фастфудом, неплохой ресторанчик.
В общем можно неплохо катануть и провести время с друзьями.
Pyatkin
Nizhniy Novgorod • Restaurant
Save
Интерьер отличный, для тех кому нравится русская классика.
Обслуживание подкачало, официантов много, снуют. но ни кто не здоровается с новыми гостями, нас ни кто не встретил, не проводил к столу , все сами.
Взял оливье с тремя видами мяса - так себе , видимо один из видов мяса заветрился в холодильнике и был с душком. А вот суточные щи были отличные , за ними бы вернулся еще раз.
Favorit
Nizhniy Novgorod • Tire service
Save
Фаворит испортился напрочь. Приехал заменить колеса с летних на зимние (оба крмплекта на дисках). Один работник пьяный (определить было легко и по виду и по запаху), второй очень бойкий начал мне сходу рассказывать как не просто поменять колеса на мерседесе и что нужна труба на баллонник и вообще это будет стоить не меньше 1100₽ и это будет для меня проблемой. Дал свою головку, сам закручивал секретки обратно, так как мастер сказал , что они туда не встают. Короче, ребята «профессионалы» и «мастера хорошего сервиса». Пожалуй я тут последний раз.
Biblioteca
Nizhniy Novgorod • Cafe
Save
Качество блюд на ресторанном уровне, но меню не очень разнообразное (если ходить периодически , то варианты заканчиваются быстро)). Часть бывает , что все столы заняты, поэтому лучше бронировать заранее.
Rossi
Saint Petersburg • Hotel
Save
Номера и вестибюли сделаны со вкусом, завтраки по набору продуктов стандартные, качество продуктов и приготовление на высоком уровне.
Огорчило то, что в номере после приёма душа весь пол в ванной комнате был в воде (реально всю площадь ванной заливало). После жалобы на рецепш ничего не изменилось, так и текло все три дня нашего пребывания.
Спа (который фигурирует в названии) для не маленького отеля очень скромный, в бассейне из 4 гидромассажных систем работала одна, комната ароматерапии ничем не отличалась от просто комнаты (там ничего не происходит), самое главное сауна была градусов 40-50 и в хаммаме совсем не было пара - холодно , ждали минут 20, ничего не поменялось. Были по записи в 7 утра, персонала на месте нет , вероятно все включили за 30 мин до нашего прихода.
В общем после пребывания остались смешанные чувства.
Outlet Village Belaya Dacha
Kotelniki • Shopping mall
Save
Есть магазины с реальными скидками, но далеко не все
Petrov-Vodkin
Saint Petersburg • Restaurant
Save
Интерьер в советском стиле, кому нравится , зайдет. Еда хорошая , но до ресторана не дотягивает