subscribers

subscriptions

1.1 m

views

March 2024

19 апреля 2022 уже писал отзыв - поставили дорогую систему мультирум, продавали красиво, но система с самого начала давала неоднократные сбои - то не работает bluetooth, то работает, но звук пропадает на неск. секунд, потом появояется снова, включить систему на сценарий "музыка" сразу не получается - надо сначало включить сценарий "ТВ", а уж потом "музыка" Регулярное "пропадание" 1-2 помещений из системы мультирум. Те каждый раз, включая систему я учавствую в лотерее - что сегодня будет работать, а что не будет (а может и никакая из комнат не появится - текущий случай на сегодня) Причем иногда даже приезд специалиста не решает проблему (пример от августа 2023 - пропала гостиная из списка мультирум. Галарея Назаров (ГН): "все устройства видно в сети, но не можем понять, почему гостиной нет... можем перезагрузить удаленно систему" перегрузила систему и отрапортовала "перегрузили, можно пользоватьс». Но пользоваться было нельзя ,тк результат был нулевой. Зависание пульта системы – иногда надо было ждать 4.5 минуты, прежде, чем пульт «оживал». Октябрь – очередное отключение всех комнат из мультирума Ноябрь - очередное отключение всех комнат из мультирума Система коммуникации и сроки «завораживают» - менеждер не знает и не понимает деталей установленной системы, которую он бодро продал, но на любой вопрос «я спрошу инженеров, что это может быть - ответа получить без 1-2-3 напоминаний – по-моему таких случаев у меня не было - на многие вопросы по претензиям к нерабочей системе ответ «сейчас все заняты, подумаем, когда сможем приехать»… и потом снова надо напоминать 5 февраля 2024 – включил систему на полную громкость…3 минуты прослушивания и высокочастотники сгорели. Приехал специалист. Резюме после 5 мин работы (снять панель, приложить ухо к пищалке, чтобы убедиться, что звука из нее нет: - специалист ГН «Да, сгорели пищалки» - я - «Как же так, вы же сами ставили и налаживали систему, она же должна предполагать прослушивание на полной громкости и выдерживать такую нагрузку» - специалист ГН «да, должна… и соотношение мощностей усилителя и пищалок предполагало прослушивание на полной громкости, но пищалки сгорели, не знаю, как так получилось…с вас 5,000 руб» 6 февраля попросил дать номер детали (пищалки), чтобы самому поискать….3 напоминания…и я получаю номер детали …14 февраля (у ГН ушло 10 дней на предоставление номера детали) 21 февраля – меня обрадовали, что нашил способ купить где-то как-то пищалки. На мой логичный вопрос, за счет гарантии ли будет этот праздник, ответ был нет, за мой счет, тк время то вон уже сколько прошло. С вопроса, почему они изначально поставили систему, которая позволила усилителю спалить пищалки, технично сливаются, типа «первый раз с таким сталкиваемся…странно». На мое предложение по приезду новых пищалок (за мой счет) и их установки мы включаем систему и слушаем ее на полную громкость пару часов, чтобы убедиться, что и эти не сгорят, а, если сгорят, то новые они уже за свой счет покупают, сливаются. 1 марта спросил, что с пищалками. «Ждем, когда их привезут в ЕС, это должно занять пару недель» (напомню, проблема возникла 6 февраля. 13 марта – снова не видны колонки мультирума ни в одной комнате. 14 марта – ноль реакции. Пишу генеральному директору их – Алексей Васильков, что жду специалиста сегодня, в пт. Ответ ген директора «К сожалению, завтра не сможем. Весь день расписан. Позже напишу, когда сможем» 15 марта 13:26 напомнил о себе, уточнив, сколько у ГН занимает время понять график выездов своих инженеров. 14:23 – тишина… Резюме: – система, которая стоила значительных средств дает качественный звук только в гостиной (в остальных комнатах нормальная Bluetooth колонка будет лучше звучать), - система ПОСТОЯННО сбоит, то одно, то другое - реагирование ГН на проблемы – хуже сервиса я редко, где встречал.

Velkom

selo Pavlovskaya Sloboda • Cafe

May 2023

Странный магазин. Тамбовский окорок в нарезке весом, сколько требуется покупателю, нельзя купить. Можно только заранее нарезанный, ширина нарезки 5 мм, выглядит отвратительно. Продавец сказал, если тоньше, то рвется. В момент, когда в других магазин режут и не рвется , и сколько нужно гр. Может стоит поменять неаккуратных, ленивых не клиентоориентированных продавцов!? Спасибо

Avito

Moscow • IT company

April 2023

Мне Авито не переводит деньги за проданный товар. Получатель забрал из пункта выдачи. У меня в итоге ни денег, ни товара. Служба поддержки никаких ответов не дает. Боты отвечают. Еле достучалась до оператора, но никакого оезкдьтата. Как понять , на каком основании не переводят деньги!?

Lavarice

Moscow • Clothing store

February 2023

Качество купальников хуже, чем у китайских. Дешевый материал, золотистые китайские пластиковые кружочки. Торчащие ниточки, кривенькие швы. Но стоимость китайского 600р, а этого 6000р. И странный подход магазина в Москве. Если делать заказ он-лайн, в момент приезда курьера нельзя сдать/вернуть. А потом купальник возврату не подлежит. В розничном магазине ждать продавца нужно не менее 20 минут, чтобы тебе принесли другой размер пока ты стоишь голая в примерочной. Из российского в этом бренде только отношение к покупателю, все остальное - китайское.

Gruming-salon Tatosha

Moscow • Pet salon

May 2021

К сожалению, без согласования с нами сделали собаке стрижку. Мы заранее специально на WhatsApp написали, что нужна только мойка и сушка, но в итоге получили собаку со стрижкой. Очень жаль, что невнимательно отнеслись.

Nashivok.net

Moscow • Embroidery services

January 2021

Отличная мастерская. Для нас в Рождественские праздники в супер короткие сроки изготовили макет, и сделали очень красивую вышивку. И очень помогли с организацией покупки и оформления толстовок. Отличная работа. Выражаем огромную благодарность

Flower Stories

Noviy Byt Village • Flower shop

July 2020

Прекрасный салон цветов. Для нас оформили шикарный букет, и доставили на дачу. Замечательно! Спасибо!

Копия

Moscow • Copy center

May 2018

Отличный копировальный центр. Много услуг. Брошюровка дипломов. Печать документов. Фото. Оброботка и даже реставрация фотографий.