Kamilla P.
3
0
subscribers
0
subscriptions
21.6K
views
LaJoie Clinic
Moscow • Hair removal
Save
Хожу в эту клинику уже год к специалисту Лали. Мне все очень нравится, результат просто отличный, а Лали профессионал. В клинике всегда чисто и администратор очень приветлива.
Tous
Moscow • Online store office
Save
Пришла в сервисный центр, чтобы почистить украшения, очень доброжелательный персонал, все сделали быстро и качественно! Большая им благодарность!
В магазине мне сказали, что нужно сдавать изделие на чистку мастеру, но этого не потребовалось.
Kushetka
Moscow • Massage salon
Save
Записалась на массаж онлайн, записывалась 2й раз, в 1й раз мне не удалось прийти на сеанс, но подтверждение пришло только на почту ( я решила, что это их способ связи с клиентом). Когда записалась 2й раз и пришла на сеанс, администратор сообщила мне, что моя запись отменена, что она звонила и писала, но ей не ответила и она решила отменить запись (очень интересное решение проблемы). Мол на мое время уже записан другой человек и я указала неверный номер телефона для связи и поэтому мне не дозвонились, но при этом девушка не смогла мне ответить сразу на какой номер она писала и звонила, только после того как я ей продиктовала свой номер телефона она мне сказала на какой номер звонила изменив одну цифру. При этом ни звонков, ни переписки она мне не показала, чтобы подтвердить свои слова.
На почту в этот раз мне никакой отбивки о записи не пришло, что очень странно, до этого они значит мне даже подтверждение на вотс ап не написали, а сейчас и звонили и писали, но на почту ничего не скинули.
Предложила мне записаться на другой день, когда я уже стояла у них и хотела попасть на свой сеанс в то время которое записалась. В общем не советую это место. В любом случае нельзя отменять запись клиента если вы не присылаете подтверждение на вотс ап ( а его не присылают, потому что дважды указать свой номер телефона неправильно я не могла) и в онлайн записи было написано «напомним за час до визита» ну выходит она решила мне позвонить за час до визита и отменить запись, так никто не делает в любом случае.