VTB Bank
March 2025 •
1
Не понравилось обслуживание менеджера Кристины. Встретила хамским взглядом, попрощалась на повышенных тонах и грубостью. Пришли закрыть досрочно кредит, начала впаривать пенсионеру услуги, от которых не раз вежливо отказались, но продолжала удерживать инвалида, чтобы та согласилась. А когда спросила про вклад, консультировать она не стала, теперь конечно же вклад делать в этом банке нет желания. Клиентоориентированность на нуле, грубость , впервые вижу такое отношение в банке, свое высокомерие нужно показывать не в этом месте. Потрачено время и нервы. Поработайте с сотрудниками