Алёна Д.
5
0
subscribers
1
subscription
294.7K
views
Теперь здесь подают еду в картонных коробках. Цезарь был вчерашний, соус 6.04 (на дворе 9.04). Не знаю, может в рестиках везде соусы хранятся долго, но в заведении хочется поесть из нормальной посуды. А не из картонки.
Меню - есть нечего. Зачем такие преобразования непонятно. Было же нормальное меню)
Все было супер, ровно до того момента, как мы решили там перекусить. Ребят, вы столики для красоты ставите? Уберите их или поставьте таблички - сидеть запрещено!
Взяли десерт, решили передохнуть посидеть за столиком (за столом же обычно сидят, да?), и через 15 мин нас попросили покинуть заведение под предлогом, что концепция кондитерской не предусматривает сидение за столом дольше 15 минут. Есть подозрения, что ребят напряг наш маленький ребенок, после которого, к слову, не осталось и пылинки.
Регулярно покупали здесь клубнику и пробовали разные десерты, после этого случая никакой клубникой нас не вернуть. Клиентоориентированность - дно.
Худший банк
1. На счёт ситибанка выполнили перевод системой БЫСТРЫХ платежей. Мы ждём этот БЫСТРЫЙ перевод уже два часа. В банке отправителя все ок. А ситибанк в это время говорит о каких-то работах. В свою очередь я со своего счёта также ничего не могу отправить, потому что со стр активного счёта в момент перевода, сити пишет, что активных счётов нет 👌🏻 Девушка на горячей линии сказала - у меня также в приложении все, видимо работы. Ребят, все супер. Но о таких работах надо предупреждать и рассылать смс - не пробуйте перевести или принять денежные средства, вы не сможете это сделать.
Спрашивается, а зачем этот банк тогда нужен?
2. Приложение. Просто днище. Слижите интерфейс хотя бы у сбербанка. Не пользовалась, но, думаю, у почты банка и то приложение полезнее!
3. Горячая линия. Чтобы дозвониться зачем-то надо услышать баланс счёта, тишину и пройти ещё 3 круга цифрового набора. А потом ещё потратить время на мало компетентного сотрудника.
4. Назойливые операторы. Будут звонить 55 раз в день и предлагать кредиты. Фу.
Вот такой приорити счёт. Выводим деньги и закрываем. Даром такой приорити не нужен.
Летом были на стерилизации, все прошло хорошо, мы остались довольны и решили на ежегодную вакцинацию обратиться сюда же. Процедура на 5 минут, в итоге ждали мы 40 минут и ещё полчаса после, чтобы внести оплату. Мы были записаны к определенному времени, но оказалось, что из-за экстренного пациента принять по графику не могут. И смысл записи тогда, если на случай чп нет врачей. Подход к собаке в этот раз никто не пытался найти, оказалось, что она у нас умеет кусаться (не кусалась до этого). Да, и я может не обратила бы на это внимание, но час ожидания совсем не входил в наши планы, поэтому в следующий раз подумаем, есть ли смысл переплачивать...