Рушен Д.
3
0
subscribers
0
subscriptions
13.3K
views
Хороший магазин. Цены радуют. Причем очень. Грамотный персонал. Пока не происходит вопрос об замене. Столкнулся с их другой стороной. Заказал на сайте деталь. Ввел по вин коду авто, подбор показал аналог. Заказал, дождался, сразу записался в СТО на замену. Подошла очередь на СТО, приехал менять, сняли мою и сравнили с новой перед установкой, новая на 5 см короче. Хотя все крепления соответствуют. Сразу поехал в магазин чтоб сделать обмен. Поскольку ничего не устанавливалось, мне сразу сказали что "Вы сами заказали. А надо было замерять перед заказом. А чтобы поменять обращайтесь на наш сайт. Это не к нам." ну я соответственно зашел на сайт, оставил свой запрос. Ждал сутки. Обратно оставил. Запрос. Прождал еще 3 дня нет никакого ответа. Оставил снова запрос с фото с СТО. И вот до сих пор на сайте не могу найти где указаны размеры на детали? Причем подробные? Да! в магазине цены радуют, но теперь как то стремно туда обращаться, поскольку если не подойдет то никому ничего не докажешь.
Сделал. Заказ. Все пришло, ждал менее недели. Оплата по факту получения. Мне понравился сервис. Все быстро удобно. Ночью заказал. Днем перезвонил менеджер и уточнил заказ.