Посещение отделения по адресу: улица Совхозная, 39, 20.05.2025 в вечернее время заняло около 45 минут - ни в одном из крупных банков с таким не сталкивался. Скажу сразу, что к работнику отделения никаких претензий - всё объяснил, необходимую услугу я получил. Много вопросов к аналитикам различных направлений Газпромбанка: 1. Учитывая специфику района и проходимость, почему такой маленький офис и так мало сотрудников; 2. Бонусы от реферальной программы я не получу: при оформлении заявки на сайте после введения адреса доставки для курьера стала активна опция получения карты в отделении банка (по определенным обстоятельствам мне был удобен именно такой способ). По факту сотрудник отделения объяснил, что бонусы по реферальной программе можно получить только при доставке карты курьером. Получается очевидный баг на сайте и отсутствие данной информации при оформлении онлайн; 3. Автоматически подключается подписка газпромбанка, которую можно отключить только самому через бота в личном кабинете. Неужели нельзя отключение данной опции сделать во внутренней системе банка, чтобы это мог сделать сотрудник при оформлении карты? 4. Талоны электронной очереди людей, которые пришли позже меня на 10-15 минут, высветились раньше моего талона - очень непонятная работа системы. Единственным плюсом являются сотрудники: всячески помогают людям решать проблемы при оформлении банковских услуг. Надеюсь мой отзыв повлияет на работу вашего банка.
Сидр стронгбоу, который стоит 100 рублей в пятёрочке, здесь выдают за «яблочный полусладкий» по цене 550 рублей :D Вы либо сделайте разную цену для разного пива/сидра, либо уберите такое вообще, потому что это выглядит как издевательство над гостем) Стол забронирован на три часа (так было сказано по телефону), а выгонять начали чуть менее чем через 2 - очень странный момент. Хотя бы можно было посмотреть, что люди хотят допить свой чай. А если предлагали продлять, значит брони последующей не было - 15 минут можно было дать доесть/допить заказанное. В общем, впечатление совсем не совпало с ожиданиями. Одна звезда за дизайн помещения - он достаточно интересный, вторая - за НОРМАЛЬНЫЙ кальян - ничего необычного, но используют хорошие аппараты, мелассы, нормально прогретый. Есть вопросы к персоналу - никто из них не обязан кланяться, но хоть немного можно же проявить интерес к гостям. Естественно никаких чаевых в таком случае. Такие вот пироги.