Shintorg
Voronezh • Tires and wheels
Save
November 2024
Я очень недовольна работой автосервиса в Шинторге. В прошлом году мне при замене резины сломали два колпака, а при расчёте ошиблись на 800₽. Потом пересчитали и вернули деньги. Приняла решение, что больше не буду пользоваться услугами этого сервиса. Но в этом году купила новую зимнюю резину в Шинторге и они предложили скидку при замене резины . Я согласилась, и очень об этом пожалела Когда мне снимали колесо, то очень долго не могли открутить гайки. Стучали долго,меняли насадки. В конце концов с матом и криком сняли колесо. Потом очень долго возились с колесами. А когда начали устанавливать колеса на автомобиль, то опять что то не получалось. Тогда я подошла к мастеру с вопросом, почему так долго? Он мне ответил, что гайки все не годные и их нужно поменять. Я пошла купила гайки, но потом опять что то у мастера не получалось. Я опять подошла и спросила , почему работа стоит на месте? Мастер мне сказал, что шпильки вышли из строя и гайки на них не накручиваются. Я увидела, что мастер пьяный или под чем то ещё. Я обратилась к администратору за помощью. Администратор пояснил, что мне нужно менять шпильки. Но если в начале работы не могли открутить гайки, а теперь они не закручиваются. То я считаю, что этот мастер мне сорвал резьбу и этим самым испортил шпильки. Я приехала в мастерскую на четырех шпильках а уехала на двух. Завтра пойду к директору этой мастерской. Если мне не исправят ситуацию,тогда я пойду дальше с претензией . На замену резины ушло два часа времени. И результат безобразный. Нет должного сервиса, а только расчет на прибыль