андрей к.
4
0
subscribers
0
subscriptions
87.4K
views
Школа в целом хорошая, преподаватели все классные, залы большие. Но вот администратору (девушка в очках) не помешает клиентоориентированности. Во первых они никогда не здоровается, даже когда с ней здороваешься первым. Во вторых не может нормально объяснить, например я смотрела в приложении что у меня осталось 2 занятия, сходила один раз, потом пришла второй раз и выяснилось что последнее занятие уже исчезло. На вопрос как так получилось, администратор не смогла это объяснить, только высокомерно буркнула, Следите за приложением, оно вам на то и дано. Уж лучше бы карточки по старинке выдавали, там хоть более прозрачно всё.
И кстати был другой инцидент с администратором, но уже не со мной, а с другой девочкой.
Врывается как то к нам она на занятие и начинает устраивать допрос. "Девочки, кто сейчас не переобулся?!" Все молчат. Она смотрит на одну из девушек и начинает отчитывать. "Ты понимаешь что после нас будут заниматься люди стрипом? Что они будут касаться лицом, волосами полов!" Девочка с ней не спорила, а просто стояла и краснела, стала оправдываться, что только вышла из машины, может снять кроссовки. Сняла обувь и занималась в носках всё занятие. Я не спорю это замечание очень справедливое, все мы знаем правила что нужно носить сменную обувь. Но, то с каким негативом ее отчитали, всем захотелось провалиться сквозь землю. Было похоже на избиение младенца. Не исключено что она забыла, протупила, не знала, я считаю что так наезжать при всех это не красиво. К слову это было 2 подружки которые ходили на танцы, только купили абонемент, после этого занятия их я больше не видела. Еще бы так опозорить. Я понимаю что администратор права, но нужно как то более лояльно относиться к клиентам. Она же не консьерж и вахтер чтобы вести себя так. Администратор создает атмосферу в школе, к сожалению этот администратор создаёт недоброжелательную атмосферу.
Сегодня зашли на завтрак в кекс и видимо у кассира было плохое настроение, потому что она была негативно настроена. Я бы сказала пассивно агрессивно.
Расположен не в загруженном центре города, очень близко до метро, чисто, есть общая кухня. В номере чайников нет, всë на кухне. В целом Хорошая гостиница.
Всё хорошо, отличная территория, есть достаточно большая парковка, общая кухня, мангальная зона. При
заселении все чистенько и аккуратно. Шумоизоляция номера хорошая, персонал вежливый и приятный. Бассейн глубиной около 1,5 метров, глубина везде одинаковая, с детьми осторожнее. За 6 дней - один раз предложили убрать в номере и забрали мусор. Белье, полотенца не меняли.
Осторожно, работает хамка на кассе! Будьте готовы, что вам нахамят на ровном месте и испортят настроение.
Короткие светлые волосы женщины-повара были во всех 3-х блюдах. Не очень это приятно. Стейк судака как по мне, надо было готовить подольше. Присутствовал запах сырой рыбы. Пюре к судаку было старое (хорошо разогретое). А цены к слову как в фешенебельном ресторане. Только за что?
Вид на озеро и вежливые официанты это хорошо, но кухня подкачала.