Анна Х.
4
0
subscribers
0
subscriptions
91.2K
views
Обращалась в компанию два раза, очень довольна, редко встретишь честных людей в сфере ремонта, но здесь они есть. Большое спасибо!
Прекрасно сделали дубликат ключей за 1 день и через день их получила в Питере. К сожалению мои ключи делают только в Москве, поэтому повезло, что есть такая отличная компания.
К сожалению заказ, оставленный накануне не исполнили и даже не согласовали его замену, хотя обещали. Все контакты были оставлены, но не соизволили связаться с клиентгм, поэтому просто прокатились за букетом и вернулись без него. Очень обидно.
«Я ничего Вам не должен», вот такой ответ мы получили от сотрудника данного магазина на просьбу брать телефон при отгрузке товара. 13.08.2019 мы купили товар в данном магазине, продавец предложил забрать его с зоны отгрузки, оставив телефон для связи. Трубку сотрудник зоны отгрузки не снимал в течение 15 минут, потом появился с другими задачами в зоне отгрузки и на просьбу отвечать на телефон и привезти товар, ответил хамским тоном. В течение этого времени никто не мог дозвониться до магазина, ни колл центр, ни мы. Предлагаю руководству прислушаться к своим сотрудникам, и возможно сделать этот слоган девизом сети.
Сделали заказ в магазине, цены на сайте не актуальны, они оказались выше, поошло три недели, товара так и не получили.