Привезли матрас, скрученный в рулон. Согласно инструкции, положили на кровать на 72 часа. Через 120 часов он полностью не расправился. Остались три ямы. Написали в поддержку. Только через две недели явился технолог, который зафиксировал данный дефект. Ещё через четыре дня получили отказ. Магазин ссылается на несоответствие расстояний между ламелиями. Паспорта товара на сайте нет. Будем обращаться в суд.