onlyalyona
5
0
subscribers
0
subscriptions
609.5K
views
Estem
Saint Petersburg • Cosmetology
Save
Клиника красивая и эстетичная, девушки-администраторы приветливые, приятная обстановка, пока ожидаешь врача.
Была у Алены Игоревны Масленцевой. Замечательный компетентный специалист, все объяснила по лечению, выписала уход на выбор, дала попробовать некоторые позиции в миниатюрках, на все вопросы ответила. С нетерпением жду результата лечения 🩷
Спасибо!
L. L. Groom
Murino • Pet salon
Save
Замечательный магазин и замечательная грумерская студия)
По ассортименту все без воды рассказали, посоветовали, не втюхивая то, что не надо, в итоге в первый раз пришли просто все посмотрели узнали, а во второй уже привели собачку к грумеру Тане, все очень понравилось! Будем теперь ходить только туда ❤️❤️
Slotex
Saint Petersburg • Kitchen Furniture
Save
Честное слово, хотелось написать что-то хорошее, но в связи с такими финтами, которые выпали на нашу долю во время ремонта, захотелось написать плохое..
Возможно, это действительно хорошая мебель, но то, под каким соусом это все ты берешь, перекрывает положительные моменты.
Сначала вроде все было славно: я попала на приветливую девушку-менеджера Ирину, она мне объяснила (как я думала на тот момент) все, что нужно, как человеку, который никогда в жизни не сталкивался с покупкой столешниц и прочей фурнитуры. Я спрашивала по несколько раз, что значит то или иное слово, как это будет выглядеть, она терпеливо отвечала, за что спасибо огромное. Оформили заказ, оплатили, столешницу и всё составляющие отправили в работу. Далее внезапно уже ближе ко дню доставки выясняется, что нет одной панели. Как это? Ведь при оформлении проверяется все, что есть на складе, а если чего то нет, то заказывается вместе с остальными деталями, мы ведь и так ждём дней 10, чтобы все доставили на склад. В итоге, было сказано, что эту деталь ждать около 2 недель ! А у нас уже через пару дней привезут кухню. В срочном порядке решили заказать у какого стороннего магазина из Петрозаводска. Приезжает столешница, выясняется, что нам не отгрузили пристенную панель, потому что (!), на момент отгрузки ее НЕ БЫЛО НА СКЛАДЕ. Менеджер сама предложила день доставки ближайшую дату, то есть она не отследила, что не весь заказ на складе есть.
Лирическое отступление по поводу доставки: доставляет их партнер (видимо) за 3500 по Питеру до подъезда, а чтобы подняли на этаж тяжеленную вот эту штуку - доплачиваете 2100 при наличии грузового лифта, а если его нет - по 150 за этаж. Т.о. 5000 это доставка, а приезжают люди, которые говорят, что они такое вообще не возят, и один из грузчиков чуть ли не падает под весом этой столешницы.
Так вот привозят нам все да не все, как вдруг оказывается, что столешница ни с одной стороны не обрамлена. А менеджер так и оформила! И не уточнила и не сказала, что столешница вам придет без кромки.!. Я просто действительно не понимаю, как это работает. Эту кромку ждать неделю, но заказав ее в тот же день , когда привезли почти все , заказ отправится в работу только во вторник на следующей неделе, тк заказы принимаются или обрабатываются только по пн и ср, а звоним мы в вечер среды. Еще неделю ждать из-за банальной невнимательности и антиклиентоориентированности менеджера.
Далее менеджер не знаю за чей счет, но главное не за наш, предложила дату доставки потерянной пристенной панели, а также написала « планку будете брать? Она в наличии» внезапно 2 недели превратились в 2 дня. А мы конечно же ее уже заказали)))
Я не знаю, как обучают там персонал, что им говорят о клиентах, но похоже, что у них просто слоган «нам абсолютно наплевать на покупателей» и «внимательность к работе засовываем далеко и надолго».
Один сплошной стресс и разочарование, потраченные нервы, деньги и время. Если есть возможность ничего тут не заказывать - не заказывайте, вам же будет лучше !
Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 190008
Saint Petersburg • Post office
Save
В таможенном отделении работает обиженная на жизнь женщина, которой все должны. Орет, отвратительно общается, хамит, при том, что обращались к ней вежливо все посетители. При попытке переспросить и словах «подождите, пожалуйста, я запишу, что нужно сделать», получила ответ ( на повышенных тонах, естественно): «Девушка, я тут стоять весь день не собираюсь и по 10 раз повторять одно и то же. Заходите в интернет и гуглите». Вроде как это ее работа - помогать и обслуживать людей:))))
А сотрудники таможни - золото! Общались вежливо, все подробно объяснили, расписали! В максимально вежливом и понимающем тоне. Особенно начальник таможни - сам вышел, спросил, кому нужно помочь, увидев очередь.
Hacho i Puri
Saint Petersburg • Restaurant
Save
Замечательный ресторан, всегда вкусно, чисто, быстро, вежливый персонал, отдельное спасибо официанту Давиду за прекрасное обслуживание 🤍
Renault Рольф Лахта
Saint Petersburg • Used car dealer
Save
Всегда обслуживаемся у Егорова Андрея на сервисе. Очень довольны качеством работ
Городская больница Святой преподобномученицы Елизаветы
Saint Petersburg • Hospital
Save
Прекрасный персонал и обстановка, ремонт, новое оборудование и мебель
Хинкальная на Бытхе
Sochi • Cafe
Save
Нет того что написано в меню
А также не пишут, какое вино в продаже, только страну производства, а по факту обычные дешевые вина из магазина продают в три раза дороже
Никакой вежливостью у персонала и не пахло
Расстроены