Добрый день. При оформлении кредита через приложение кредит был одобрен, когда он стал нужен иконка его оформления пропала. Служба поддержки пишет придите в офис. Пришёл в офис мне переделали заявку, прежнюю удалили. В итоге, кредит не одобрен. Банки и приложения МКБ не ладят по условиям кредитования совсем. Остался плохой осадок (я являюсь зарплатным клиентом), что через приложение я могу взять кредит, а при обращении в банк отказывают.
Как итог заявки оформленные через приложения предлагают лучше условия и проценты чем приходить в банк для оформления. Просьба сделать МКБ приложение без таких багов что бы не видеть офисов банков где не понятно, как формировалась заявка что пришёл отказ.
