Роман Овсиенко
7
1
subscriber
0
subscriptions
92.1K
views
Несколько лет всё было хорошо. В предпоследний раз привезли не того размера букет. Сейчас произошла другая ситуация:
1. Сформирован заказ с доставкой на 8 марта с 12 до 15 часов.
2. В 16:30 пишу и пытаюсь дозвониться, чтобы спросить о состоянии заказа. Дозвониться не получилось, на сообщения не ответили. Естественно, о задержке никто не предупреждал.
3. В 18:30 звонок от курьера, сказала, что может доставить через час. Я ответил, что сегодня принять не смогу, т.к. нахожусь не дома. Попросил привезти на след. день в том же интервале(с 12 до 15).
4. В 23:30 звонок от курьера(сам факт звонка в это время, без предварительной договорённости, вызывает вопросы), говорит, что через 1-1,5 часа может привезти. Ок.
5. В 1:20 привезли букет, да только вот цветы не того цвета. В этот раз хотя бы в размер попали.
6. На следующий день(9 марта) поменяли букет на тот, который я заказал.
Всё это произошло 8 марта, объяснять, что это за день, думаю, не нужно. Аргумент, из серии «У нас большая загрузка», полная чушь. У вас каждый год большая загрузка и при желании можно нанять больше людей под один из самых доходных для вас периодов года.
Итого:
1. Пользовался услугами несколько лет и заказывал не самые дешёвые букеты, всё было отлично.
2. Предпоследний заказ - привезли не того размера букет. Поменяли. Не так, чтобы критично, но галочку карандашом поставил.
3. Ситуация с доставкой 8 марта выше моего понимания и это уже критично, при наличии конкурентов с аналогичным спектром услуг.
4. Для себя выводы сделал, пользоваться услугами данной компании больше не буду.
Примечательно, что те редкие ответы компании, которые здесь есть, преимущественно на хвалебные комментарии с оценкой 5.
Хорошая площадка для выступлений комиков. Очень удобно сделана система заказов. Блюда не вызывают восторга, но в это место я приходил, в первую очередь, на выступления. Качество кухни, в данном случае, вторичный фактор.
Обстановка очень приятная, комфортная. Готовят вкусно. Единственный минус, всегда складывалось так, что была доступна только половина ассортимента пива. Это ещё до всех событий. Если идти не за пивом, то всё хорошо.
Всё хорошо, но на втором этаже жарковато. В остальном нареканий нет. Всё вкусно, обстановка очень приятная, комфортная. Очень скромный ассортимент пива, но об этом можно узнать просто посмотрев меню на сайте. Не очень понимаю, почему у заведения такой низкий рейтинг(4,3, на момент написания).
Был один раз. Всё понравилось. Не могу сказать, что я очень большой любитель раков, поэтому богатого опыта нет и сравнивать ни с каким другим заведением не буду, но мне всё понравилось. Когда-нибудь обязательно вернусь!
Всегда с опаской отношусь к заведениям, в которых ценовая политика сильно отличается от той, что существует в большинстве заведений. Бывал в данном ресторане неоднократно, всё отлично! Особо отмечу морепродукты(крабы, устрицы, ежи), которые, несмотря на более низкую цену, чем в других заведениях, свежие и вкусные.
Столики у окна, конечно, главная "фишка" заведения. Кальяны, на удивление, курятся долго. Еда, как для кальянной, очень приличная. Хорошее место.