Писала обращение, ответили почти через месяц, хотя у меня сильные боли были . Ещё нахамили. На мое обращение официальное, написали ответ что якобы я проходида операционное лечение в 2021 в мае во второй краевой больнице. Хотя я проходила это лечение в частной клинике (есть операционная выписка и чек об оплате), на сто мне было сказано "какая вам разница". На данный момент имею инвалидность, на это тоже не смотрят, хамят.
К сожалению остались очень плохие впечатления, ни от банка а от специалиста по работе с гражданами, 3 февраля мы с мамой пришли чтобы оформить вклад, летом мы были там-же у другого специалиста (очень приятная и вежливая, рассказала о всех акциях). Так вот в феврале ,нас принимала девушка, которая сквозь зубы с нами общалась, каждое слово почти вытаскивали из неё, я ей сделала замечание, в ответ получила язвительный ответ. У нас сложилось впечатление что мы были на приёме у директора , но не как у специалиста. Надеюсь банк обратит внимание на данного специалиста и примит меры. Специалиста зовут Лысакова Светлана.
Никогда не работают по графику, в 2023 г работали с 7:30 , в этом году написано с 7:00 , сотрудников даже в здании ещё нет! Звонила на сервис, сейчас придут 😠😠. Страное отношение к клиенту. Вобщем в 2024 г песня продолжается.
