Были не однократно, все нравилось. Но сегодня, отвратительное обслуживание 😭пицца ужасная, на лепешку вывали начинку с зелёными помидорами и простот запекли, даже без сыра((((
Латте холодный, без сахара. Пришлось самой идти к стойке за сахаром, а у них даже ложек нет. Бармен помыл свою железную, как дома
😬
Персонал очень молодой, как будто школьники. Ничего не успевают, при том что заняты всего лишь 3 дорожки.
Руководство займитесь подбором персонала, они вам портят обслуживание и кухню.
В след раз подумаю идти ли вообще сюда
Заказывали табличку на памятник деду в их филиале в области. Отдали деньги вперёд, обещали привезти в течении 14 дней, табличку в районном центре забрать не получилось спустя месяц, как выяснилось у них нет транспорта привезти заказанный товар с Оренбурга((((по итогу пришлось ехать самим в Оренбург и забирать свою табличку! Наглости менеджера нет придела, хотела чтобы мы забрали и другие заказы нашего районного филиала! Никаких извинений, ничего. Просто нет заинтересованости, чтобы клиенты получили свои заказы в срок.
Сегодня 1.04 капает кровля, к колонке 95 не подойти, на неё льёт с крыши! В итоге пришлось ехать на трассу забраправляться, так как мочить пальто не захотелось! Неужели нельзя отремонтировать этот навес??? Или хотя бы скинуть снег, чтобы клиенты не мокли??? Клиентоориентированность просто 0.
Очень классное заведение! Борщ просто вышка! Все для удобства клиентов с детьми. На выходе деткам дарят раскраски и леденцы. Дети постоянно просятся именно в это кафе
Персонал с гонором! Заказывали холодный капучино и колу, забрали с кассы. Дойдя до стола, увидели что нет трубочек, пошла за трубочками, дали, даже не извинились. Дело дошло до десерта, опять не дали ложку, как оказалось. Пошли за ложкой, сделала замечание почему так безобразно собирают заказ, так на меня еще наехали, официант сказал: "я причём, я только на смену пришёл! " И опять таки не извинились, ошибку не признали. Очень проблемно постоянно вставать и ходить ща приборами, оставляя детей одних за столом.