Ольга Макарова
4
0
subscribers
0
subscriptions
438.4K
views
Моим инструктором был Чикалев Юрий, хочу выразить ему огромную благодарность! Юрий настоящий профессионал, обучил меня всему с нуля. Мне было важно, чтобы занятия проходили в комфортной обстановке и с индивидуальными подходом. Теоретическую часть вела Ольга, с ней было также максимально комфортно заниматься, информация подавалась в простом и понятном виде. Все экзамены сдала с первого раза, однозначно рекомендую эту автошколу!
Отвратительный клиентский сервис уже на этапе бронирования. Позвонила 31.05. с целью забронировать столик, сразу отметила что у нас планируется день рождение. Бронь на 13.00, девушка говорит до 15.00 будет столик за вами. Я спрашиваю почему так мало, она отвечает ну вот такое у нас ограничения по времени. На мой вопрос, то есть после двух часов прибывания у вас, вы нас выгоните? Она ответила ну давайте до 16.00. Я спросила какой именно столик можно оставить за нами, так как хорошо помню расположение столов в залах и хотелось максимально комфортное место. На это девушка ответила, что она понятия не имеет за какой стол нас посадят, у них уже вообще то много банкетов на завтра. Я спросила, как в таком случае работает бронь? На что внятного ответа не получила. Отмечать там день рождения да и в целом ходить в это заведение я больше не буду! При такой большой конкуренции в маленьком городе, клиентский сервис должен быть на высоком уровне!