Решили заехать по пути из загородного дома в Москву. Заранее позвонили, попросили забронировать стол. Ответ - мы не бронируем, но можете приехать просто.
Приезжаем:
Зал пустой, кальянщик сидит со своими дружками. Время 15:30, кроме них нет никого.
Получаем вопрос: Какая у вас программа лояльности?
Мы: у нас нет, мы не местные.
Кальянщик: ну тогда вам отказано в обслуживании, мы не пускаем тех, у кого нет нашей программы. И получить ее сейчас нельзя.
Ну, я думаю дальнейшие слова об этом месте излишне. Желаю удачи владельцам бизнеса выжить с таким подходом к отбору посетителей.
Милое место, приятный персонал. Единственное место с хорошим фильтром в этом районе. Полезный завтрак - вкусно, но скромно.
А вот десерты как-то не пошли… Но возможно, просто наш выбор оказался не самым лучшим.
Это было прекрасно - все очень вкусно, прекрасный сервис.
Видно, что все очень профессионально. Очень интересно наблюдать за открытой кухней.
По еде - остались довольны всем.
Это очень плохо: на веранде музыка орет из соседнего заведения, сливаясь с музыкой местной - голова взрывается.
Кальяны - совсем не очень, особенно если вы привыкли к другим крупным сетевым местам.
Все старое, побитое - чисто туристическое место.
Заранее забронировали стол. Приезжаем - все занято. Менеджер начинает звонить в точку на Ленина.
Потом следует фраза: Если доедете до Ленина, мы вам сделаем скидку 300р.
Спасибо конечно, но добираться на другую точку, когда мы бронировали конкретно эту - крайне неприятно.
Сама кальянная состоит из 5-6 столов, которые стоят вплотную друг к другу. Вентиляция оставляет желать лучшего.
Отвратительная, хамская рыжая сотрудница. Грубит, отвечает через губу. Распечатала неправильно, не настроив печать по длинном краю с двух сторон и ничего спросив, при этом брак включила в счет.
Отвратительно!
Хорошее место! Настойки класс, задумка с алфавитом - огонь. Паштет очень понравился, а вот бургер я бы в следующий раз не взял.
Но даже только ради настоек стоит прийти. Ребята-официанты крутые, максимальный позитив!
Ставлю 1 звезду за ребят-официантов (они молодцы) и 1 звезду за начинку круассанов. Но, сами круассаны - хуже чем в магазинах. Они сухие и безвкусные. Странно, что центральный продукт заведения сделан так плохо.
Итого: на один раз, 5/10.