Laska
Moscow • Veterinary clinic
Save
December 2019
Сегодня была неприятно поражена грубостью администратора ветклиники Ласка на Новаторов. Мне эту клинику очень рекомендовали и мы несколько раз воспользовались услугами клиники. Все было хорошо, мы остались довольны. В том числе врач рекомендовал нам обработать животное от глистов. Выписал препарат. Но не очень помогло. Сегодня, 13 декабря после 19 я зашла в вашу клинику и хотела купить что-нибудь еще от глистов. Девушка на ресепшене, сказала, что ничего рекомендовать не будет, что это платная консультация....Потом все же дала какие-то таблетки, но не дав мне даже прочитать аннотацию, потребовала вернуть лекарства. Это удивительно, как одним движением можно испортить впечатление от клиники. Администратор - это лицо клиники.